Mások nem hallják Önt, amikor Cisco fejhallgató 520-as sorozatú vagy Cisco fejhallgató 530-as sorozatú eszközt használ

Probléma

A Cisco fejhallgató 520-as sorozatú vagy Cisco fejhallgató 530-as sorozatú eszköz használatakor nem hallják Önt.

Ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e lenémítva. Nyomja meg a Némítás gombot a vezérlőn vagy a vezeték nélküli fejhallgatón a mikrofon némításához, illetve a némítás feloldásához. Amikor le van némítva egy híváson, a Némítás a beépített vezérlőn vagy a híváskijelző LED a bázisgyeségen folyamatosan pirosan világít.
Ellenőrizze, hogy a mikrofon karja le van-e hajtva. Az optimális hangteljesítmény érdekében a fejhallgató mikrofonját szájától 1–2,5 cm- re tartsa.
Győződjön meg arról, hogy a fejhallgató megfelelően csatlakozik az előnyben részesített hívó-készülékhez.
Ellenőrizze, hogy a készülék érzékeli-e a fejhallgatót. A Cisco.com oldalon talál segítséget a Cisco eszközökkel kapcsolatban.

A Cisco fejhallgató 560-as sorozatú eszköz használatakor nem hallják Önt.

Ellenőrizze, hogy a mikrofon nincs-e lenémítva. Nyomja meg a Némítás gombot a vezeték nélküli fejhallgatón a mikrofon némításához, illetve a némítás feloldásához. Amikor le van némítva egy híváson, a híváskijelző LED a bázisgyeségen folyamatosan pirosan világít.
Ellenőrizze, hogy a mikrofon karja le van-e hajtva. Az optimális hangteljesítmény érdekében a fejhallgató mikrofonját szájától 1–2,5 cm- re tartsa.
Ellenőrizze, hogy a készülék érzékeli-e a fejhallgatót. További információkat a Cisco készülék dokumentációjában talál.
Győződjön meg arról, hogy a bázisegység megfelelően csatlakozik az előnyben részesített hívó-készülékhez. Ellenőrizze, hogy a csatlakozás a bázisegységhez mindkét irányban biztonságos-e.
Ellenőrizze, hogy a fejhallgató nem került-e túl távolra a bázisegységtől.
Győződjön meg arról, hogy a kívánt hívási forrás van kiválasztva a bázisegységen.