פתרון בעיות ביישום ובשירות של Webex
פתרון בעיות עם אפליקציית Webex ועם רשימת הפגישות של השירות.
איך פותרים בעיות באפליקציית Webex לעומת בעיות ברשימת הפגישות של השירות?
כדי לפתור את הבעיות באפליקציית Webex לעומת רשימת פגישות השירות:
| סימפטומים | גורמים | אבחון |
| הפגישה לא מופיעה |
|
|
| פגישה חסרה | לא מופיעות פגישות או פגישות עבור המשתמש על לקוח כלשהו. | בעיה בצד השירות, שירות לוח השנה ההיברידי אינו מוגדר או מופעל עבור המשתמש. |
| פרטי הפגישה חסרים | מידע על פגישה מראה על לקוח אחד אבל לא על לקוח אחר. | נושא צד לקוח פוטנציאלי. שלח יומני משוב. |
| פגישות חסרות או כפולות | מופעים של סדרות חוזרות. | נושא צד שירות. הודע תמיכה. סיבה פוטנציאלית: שירות לוח שנה. |
| הצטרפות לפגישה חסרה | המידע מראה על לקוחות מרובים. | נושא צד שירות. הודע תמיכה. סיבה פוטנציאלית: שירות לוח שנה. |
| נראה שהפגישה נדחתה | אם משתמש דוחה פגישה אך לא שולח את התגובה למארגן, הפגישה לא תוסר מרשימת הפגישות. | כרגע לא נתמך. |
האם המאמר הועיל לך?
