Nous ons en charge la dernière version de l’application Webex et les versions qui sont disponibles pour les administrateurs dans Control Hub ( voir les commandes de mise à jour du produit pour les versions de bureau de l’application Webex)

Pour les dernières informations concernant les nouvelles fonctionnalités, consultez Nouveautés de | l’application Webex.

Nous signalons l’ouverture et la résolution des bogues de gravité 1 à 3 trouvés par le client. Lorsqu’une mise à jour n’inclut pas les bogues trouvés par les clients, une liste de bogues résolus n’est pas affichée pour cette mise à jour.

Outil de recherche de bogues

Vous pouvez trouver des détails sur les bogues listés et rechercher d’autres bogues qui ont un impact sur les mises à jour spécifiques de l’application Webex en utilisant l’outil de recherche de bogues de Cisco. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la recherche de bogues, voir Aide sur l’outil de recherche debogues .

28 juillet 2022

La version de l’application suivante correspond à la version mise à jour disponible sur le site de téléchargements :

  • Windows—42.7.0.23054

Le bogue listé dans le tableau suivant décrit le problème résolu dans cette version.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwc36419

1.

Application Webex

Impossible de lancer l’application Webex après que le client a réinstallé Webex.msi.

11 juillet 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.7.0.22904

  • Linux—42.7.0.22904

  • Mac—42.7.0.22904

  • iPhone et iPad—42.7

  • Android—42.7

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwc17615

1.

Application Webex

Le spellcheck ne fonctionne pas sous Linux.

CSCwb53911

2

Application Webex

L’application Webex est à l’origine d’une utilisation élevée de la puissance

CSCwc29972

2

Application Webex

Le CPU est élevé lorsque l’application Webex affiche le bouton/la touche Rejoindre (bouton vert)

CSCwc14022

3

Application Webex

Impossible de se sortir de l’application Webex sur iPhone ou iPad

CSCwc10344

3

Application Webex

La fenêtre pop-up CustomURL E911 ne se charge pas au cours de la inscription.

CSCwc03092

3

Application Webex

Les appels sont envoyés vers la messagerie vocale pour l’application Webex sur iPhone et iPad

CSCwc28054

3

Application Webex

L’application Webex est invitée à partager la permission, mais le paramètre est déjà coché pour l’enregistrement de l’écran dans les paramètres de sécurité du SE

CSCwc41743

3

Application Webex

En mode softphone uniquement, lors du basculement entre les pages de messagerie vocale, l’application se crashait.

CSCwc44312

3

Application Webex

Lors du transfert d’appels, aucun numéro n’est affiché, seuls les noms

16 juin 2022

La version suivante de l’application correspond à la version d’aujourd’hui :

  • Windows—42.6.0.22645

8 juin 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.6.0.22565

  • Linux—42.6.0.22565

  • Mac—42.6.0.22565

  • iPhone et iPad—42.6

  • Android—42.6

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwc10513

3

Application Webex

Busy Dont Field (PRISE D'APPEL) ne fonctionne pas après la mise à jour

CSCwc10517

3

Application Webex

Ne peut pas transférer un appel à un contact

CSCwc10524

3

Application Webex

L’appel ne pouvait pas être terminé et ne s’ouvraient pas dans l’historique des appels

CSCwb83797

3

Application Webex

L’application Webex envoie un message d’erreur pour le certificat qui est maintenant valide aléatoirement

CSCwb56077

3

Application Webex

Impossible de changer le nom de l’espace.

CSCwb53814

3

Application Webex

L’onglet Réunions dans l’application ne se déroule pas dans la liste des réunions du jour

CSCwb95325

3

Application Webex

Impossible d’appeler un périphérique sur site à partir de l’application

CSCwa61231

3

Application Webex

La conversation de l’espace d’équipe ne se met pas à jour automatiquement avec le nouveau message envoyé

CSCwa34487

3

Application Webex

Impossible de démarrer une réunion dans l’application car le bouton Maintenant n’était pas disponible si la réunion avait été programmée à partir du site Webex.

9 mai 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions mises à jour disponibles sur le site de téléchargements :

  • Windows—42.5.0.22259

  • Mac—42.5.0.22259

Cette mise à jour pour l’application Webex sous Windows est de maintenir les numéros de version homogènes à la fois pour Windows et Mac. Le bogue listé dans le tableau suivant décrit le problème résolu dans cette version.

Gravité

Zone affectée du produit

Description

2

Application Webex

Certains utilisateurs ne pouvaient pas se connectant à l’application.

9 mai 2022

La version de l’application suivante correspond à la version mise à jour disponible sur le site de téléchargements :

  • Windows—42.5.0.22254

Le bogue listé dans le tableau suivant décrit le problème résolu dans cette version.

Gravité

Zone affectée du produit

Description

2

Application Webex

Certains utilisateurs ne pouvaient pas se connectant à l’application.

5 mai 2022

La version suivante de l’application correspond à la version d’aujourd’hui.

  • Windows—42.5.0.22221

Le bogue listé dans le tableau suivant décrit le problème résolu dans cette version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwb80304

2

Application Webex

Le casque Jabra ne contrôle à distance pas fonctionner

3 mai 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.5.0.22187

  • Linux—42.5.0.22187

  • Mac—42.5.0.22187

  • iPhone et iPad—42.5

  • Android—42.5

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwb67846

3

Application Webex

Les messages intermittents envoient des défaillances sur iOS

CSCwb58460

2

Application Webex

Webex pour les clients du Gouvernement ne peuvent pas se connecter.

CSCwb08148

3

Application Webex

Les appels utilisant Unified CM créent plusieurs espaces sur l’application Webex lorsqu’ils sont transmis vers des extensions sur groupe de recherche/groupe de distribution des appels

CSCwa94804

3

Application Webex

La page de d’accueil de l’application Webex ne s’affiche pas correctement

CSCwb02226

3

Application Webex

Lorsque vous cliquez sur le bouton Rejoindre dans le rappel d’une réunion de l’application Webex, l’appel démarre comme un appel Webex au lieu d’utiliser la fonction softphone.

CSCwa67438

3

Application Webex

Il n’est pas possible de transmettre un message à une personne si elle est en cours d’appel avec elle dans l’application Webex

CSCwa13755

3

Application Webex

Ouvrez une pièce jointe dans l’application Webex, seul le quadrant en bas à droite est visible sur le périphérique principal.

CSCwb77024

3

Application Webex

Les appels vidéo dans Webex continuent lorsqu’ils sont désactivés

CSCwb77037

3

Application Webex

Dans Softphone, seuls les utilisateurs de bureau sous Windows ne peuvent pas écouter la messagerie vocale.

CSCwb77041

3

Application Webex

L’icône de rappel n’est pas affichée sur Messagerie vocale visuelle

CSCwb26903

3

Application Webex

Historique des appels non mis à jour sur l’application mobile

19 avril 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.4.1.22032

  • Mac—42.4.1.22032

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwb54015

1.

Application Webex

Les détails de la partie appelant ne s’affichent pas dans la notification de prise d’appel.

CSCwb35632

3

Application Webex

Après avoir désactivé l’appel, la messagerie et les informations personnelles, les utilisateurs voient les conversations instantanées lorsqu’ils démarrent une réunion et partagent leur écran.

5 avril 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.4.0.21893

  • Linux—42.4.0.21893

  • Mac—42.4.0.21893

  • iPhone et iPad—42.4

  • Android—42.4

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwb48562

2

Application Webex

Les notifications busy Premier Field (PFF)/Prise d’appel ne s’affichent pas lorsque l’appelant a ID utilisateur le nom de domaine broadWorks par défaut

CSCwb48564

3

Application Webex

Appeler à partir de l’iPhone historique des appels, il démarre automatiquement une réunion Webex au lieu d’un appel audio.

CSCwb48566

3

Application Webex

Identification du contact incorrecte pour les appels du attendant automatique

CSCwb41343

3

Application Webex

L’application Webex ne peut pas se reconnecter après avoir été en mode veille ou économie d’énergie sous Windows.

CSCwb18115

3

Application Webex

L’appel Webex remplace le paramètre Ne pas déranger du système

CSCwb03851

3

Application Webex

Les utilisateurs de Windows 10 ne peuvent pas charger un rapport de problème

CSCwb01396

1.

Application Webex

Modifier une People Insights’option manquante dans l’application.

CSCwa94181

3

Application Webex

La fenêtre d’appel chevauche la barre des tâches du SE Windows.

CSCwa95004

3

Application Webex

Les invités de la réunion affichaient inconnu dans les espaces.

CSCwb18309

3

Application Webex

Webex ne lance pas une réunion avec fonctionnalités complètes lorsque le lien de l’salle de réunion personnelle contient plusieurs points.

CSCwa70762

3

Application Webex

Impossible de partager du contenu sur le second périphérique.

CSCwa55176

3

Application Webex

Lorsque vous créez un espace dans Français, le bouton est illisible

1er mars 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.3.0.21576

  • Linux—42.3.0.21576

  • Mac—42.3.0.21576

  • iPhone et iPad—42.3

  • Android—42.3

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwa93547

3

Application Webex

Ajouter un bouton manquant lorsque vous tentez d’ajouter des nouveaux utilisateurs sur l’application Webex.

CSCwa62208

3

Application Webex

Durée totale d’enregistrement incorrecte lors message instantané’annonce de l’enregistrement.

CSCwa01016

3

Application Webex

Le lien de la salle personnelle s’affiche dans l’application Webex dans l’onglet du profil, même lorsque salle personnelle sont désactivés au niveau du site

CSCwa78425

3

Application Webex

Notification manquée de nouveaux messages dans un espace de message direct masqué

CSCwa57214

3

Application Webex

Lorsque les noms d’utilisateur incluaient les caractères UTF-8, la fenêtre Configurer un statut ne se chargeait pas

CSCwa83541

3

Application Webex

L’application se quitte de façon inattendue lorsque vous cliquez sur Répondre au fil de discussion

CSCwa97459

2

Application Webex

Le texte est devenu illisible lorsque le paramètre Démarrer Webex au démarrage de mon ordinateur était décoché

CSCwa67381

3

Application Webex

Supprimer un seul message affiche plusieurs messages d’infos de l’espace

CSCwa94062

2

Application Webex

L’appel vidéo est lancé par défaut lors du passage du schéma des URL.

CSCwa77372

3

Application Webex

Correction d’un problème lors du transfert d’appels en utilisant le clavier numérique à l’écran

CSCwb09155

3

Application Webex

Appeler une réunion en utilisant le lien Cliquer pour appeler ne fonctionne pas.

CSCwb09210

3

Application Webex

Les numéros de retour d’appel ne peuvent être sélectionnés que lorsque l’option « Se connecter manuellement au périphérique » est sélectionnée.

CSCwb09211

3

Application Webex

La ligne de l’agent sortant Contact center affiche un nom d’agent différent.

25 février 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui :

  • Windows—42.2.0.21486

  • Linux—42.2.0.21486

  • Mac—42.2.0.21486

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwa94039

1.

Application Webex

Correction d’un problème, à savoir que la première connexion ne se connectait pas en utilisant l’appel dans Webex (Unified CM)

1er février 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.2.0.21338

  • Linux—42.2.0.21338

  • Mac—42.2.0.21338

  • iPhone et iPad—42.2

  • Android—42.2

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwa46790

3

Application Webex

Correction d’un problème, à savoir que l’icône de la conférence tremblait lorsque vous passiez votre souris sur les images de profil des personnes.

CSCwa55822

3

Application Webex

Certains textes ont été tronqués en allemand.

Le 13 janvier 2022

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui.

  • Windows—42.1.0.21190

  • Linux—42.1.0.21190

  • Mac—42.1.0.21190

  • iPhone et iPad—42.1.0.2219

  • Android—42.1.0.169

Les bogues qui sont listés dans le tableau suivant décrivent les problèmes résolus dans ces version. Consultes l'Outil de recherche des bogues pour plus de détails.

Numéro de bogue

Gravité

Zone affectée du produit

Description

CSCwa56953

3

Application Webex

Le bouton vert de transfert était manquant.

CSCwa55967

3

Application Webex

Certaines traductions en portugais s’étaient affichées incorrectement.

CSCwa44654

3

Application Webex

Certaines traductions en allemand ne s’étaient pas correctement affichées,

CSCwa38931

3

Application Webex

Lorsque vous passez un appel, vous avez rejoint une Réunion Webex en cours au lieu d’avoir un appel standard.

CSCwa11951

3

Application Webex

Le bouton Partage de fichier n’est pas grisé Partage de fichiers désactivé

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez pas vous connectez en utilisant les versions suivantes deApplication Webexpour Windows à partir de la date suivante :

  • 31 juillet 2021 pour toutes les versions jusqu’à (mais sans y inclure) 41.1.0.17740

Vous devez désinstaller l’application manuellement dans le panneau de commandes Windows et facultativement vous pouvez effacer le cache de l’application. Téléchargez l’application Webex et exécutez le MSI. Pour une aide supplémentaire, contactez votre administrateur it (informatique).

Le 13 janvier 2022

Version : 42.1.0.21190

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Certaines traductions en portugais ne s’étaient pas correctement affichées.

  • Parfois vous ne pouviez pas vous connecter à votre calendrier local.

  • Lorsque vous rejoignez les réunions, vous pouvez parfois voir des problèmes de performance dans l’application.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous phoniez un numéro de téléphone, vous entendiez une double sonnerie.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Lorsque vous recevez un appel entrant, le niveau de sortie des sonneries et des alertes était parfois au maximum et lorsque vous ouvriez les paramètres Audio l’application réinitialise le volume.

13 décembre 2021

Version : 41.12.0.20899

Nous avons effectué un certain nombre d’améliorations pour l’accessibilité.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque votre administrateur a préconfiguré votre adresse électronique pour la connexion, vous pouvez parfois l’écrire par-dessus.

  • Parfois, lorsque vous naviguez dans vos espaces et vos messages, l’application commence à afficher les problèmes d’alignement.

  • Certaines personnes ont noté un retard dans l’envoi des messages.

  • Dans le correcteur d’état, certains champs de co-branding n’étaient pas affichés correctement.

  • Après avoir mis fin à un appel avec quelqu’un, dans votre espace direct avec eux vous avez reçu une erreur lors de la récupération des messages.

  • Dans certains espaces, vous ne pouviez pas faire défiler les messages plus anciens.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez Meetings dans l’application Webex :

    • Lorsque les réunions entièrement fonctionnalités étaient désactivées, vous ne pouviez pas démarrer une réunion à partir d’un navigateur Web.

    • Lorsque vous avez saisi un numéro de téléphone Appelez-moi dans paramètres > options pour rejoindre la réunion > options pour rejoindre la réunion, il n’y avait aucun moyen de supprimer ce numéro de téléphone.

    • Parfois, la procédure pour rejoindre une réunion prenait plus de temps que la normale.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Parfois, l’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez utilisé un casque Sennheiser.

    • Vous n’avez pas pu effectuer un transfert d’appel interne.

    • Lorsque vous avez tenté de mettre à jour votre emplacement pour les services d’urgence, le bouton Annuler dans l’boite de dialogue l’adresse ne fonctionne pas. Il vous a suffit de cliquer sur le X dans le coin supérieur droit de boite de dialogue à la place.

    • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

    • ID de l'appelant affichait parfois un nom et un numéro erronés.

    • Lorsque vous répondiez à un appel à partir d’une file d’attente d’appels, le numéro de téléphone ne s’affichait pas sur l’écran d’appel actif.

    • Vous étiez invité à mettre à jour votre emplacement chaque fois que vous ouvrez votre ordinateur portable.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous n’avez pas pu sélectionner un périphérique sous l’plan de numérotation dans l’onglet Appel (Interface en allemand uniquement).

    • Vous n’étiez pas en mesure d’appeler quelqu’un avec l’Appel sur Webex lorsque téléphone de bureau été connecté à l’application Webex.

24 novembre 2021

Version : 41.11.0.20717

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • L’utilisation du CPU a augmenté lorsque vous avez ouvert l’un de vos espaces favoris.

  • Lorsque vous cliquez sur Annuler sur la fenêtre Modifier le profil , votre image de couverture a été supprimée.

  • Vous étiez invité à saisir un mot de passe lorsque vous utilisiez l’application Webex pour rejoindre une réunion.

12 novembre 2021

Version : 41.11.0.20606

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous avez créé un nouveau compte, vous ne pouviez pas copier et coller le code d’activation à six chiffres.

  • Certaines traductions en russe ne s’étaient pas correctement affichées.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez Meetings dans l’application Webex :

    • Lorsque vous avez rejoint une réunion en entrant l’adresse vidéo, vous ne pouvez pas voir la vidéo.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Le texte n’était pas visible lorsque vous vous êtes inscrit au portail d’activation des utilisateurs.

    • Lorsque vous redémarrez votre application, plusieurs minutes peuvent s’afficher pour vos messages vocaux.

    • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Lorsque vous avez répondu à un appel sur votre application mobile, l’espace connexe sur votre application de bureau a été déplacé vers votre liste d’espaces masqués jusqu’à la fin de l’appel.

    • La résolution de votre application changeait aléatoirement.

    • Lorsque vous avez tenté de répondre à un appel sur l’une de vos plusieurs lignes, l’appel a été déconnecté.

21 octobre 2021

Version : 41.10.0.20371

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Vous receviez parfois une erreur lorsque vous vous connectiez sans fil à un périphérique et que vous tentiez de partager un écran.

  • Lorsque votre administrateur désactivait le chargement des fichiers locaux, vous aviez parfois l’option dans l’application de charger à partir de l’ordinateur,

13 octobre 2021

Version : 41.10.0.20280

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, lorsque vous tentiez de rejoindre un événement Webex à partir de l’application, vous étiez invité(e) à vous connecter et receviez une notification vous signalant que l’événement n’avait pas commencé.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Parfois, lorsque vous répondiez à un appel, vous ne pouviez pas transférer l’appel à quelqu’un d’autre.

    • Parfois, lorsque vous receviez un appel et que la notification multitâche s’apparaissait, lorsque l’appel avait pris fin l’application n’était pas réponse.

5 octobre 2021

Version : 41.10.0.20213

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous avez ajouté un lien vers un site Web à un espace, vous avez parfois reçu une alerte par erreur vous signalant que le site n’était pas sécurisé.

  • Pour certaines personnes, l’application a redémarré lorsque vous tentiez de répondre à un fil de discussion ou lorsque vous vous êtes inscrit.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez Meetings dans Webex:

    • Lorsque vous cliquez sur le bouton Rejoindre, vous pouvez voir plusieurs messages « Vous ne pouvez pas rejoindre cette réunion ».

    • Lorsque vous avez rejoint une réunion, les numéros de la salle m’appelaient chevauche.

    • Vous n’avez pas vu de notification de réunion lorsque vous avez choisi d’être notifié 5 minutes avant le début de la réunion.

    • Pour certains fuseaux horaires, vous ne pouviez pas programmer une réunion dans l’application

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Si vous aviez activé la multitâche, l’application Webex s’arrêtait de façon inattendue lorsque vous étiez au milieu d’un appel.

    • Certains raccourcis clavier hongrois et polonais ne fonctionnent pas correctement.

22 septembre 2021

Versions : 41.9.0.20091

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Vous ne pouviez pas voir le statut de certaines personnes.

  • Lorsque vous avez utilisé un casque Poly DA80 sous Windows 7, l’application se quitte de façon inattendue.

7 septembre 2021

Version : 41.9.0.19961

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Vous ne pouviez pas ouvrir le menu Context en utilisant les touches de raccourci dans certains lieux de l’application.

  • Dans l’onglet Calendrier, la police de caractères de l’icône des informations de la réunion n’était pas la taille correcte.

  • Certaines bulles n’ont pas été localisées.

  • Certaines zones de focus dans la fenêtre des paramètres étaient incohérentes.

  • Vous ne pouviez pas coller certains textes formatés qui incluaient des liens.

  • Lorsque vous avez utilisé votre clavier pour naviguer dans l’application, vous ne pouviez pas accéder à certains menus de contexte.

  • Lorsque vous utilisiez Webex pour le Gouvernement, les réunions Microsoft Outlook ne s’oulaient pas dans l’application.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez Meetings dans Webex:

    • Lorsque vous avez rejoint une réunion en cliquant sur un lien en dehors de Webex, votre audio, votre vidéo, les options pour rejoindre les réunions et le paramètre d’arrière-plan virtuel dans l’application Webex ne persistaient pas.

    • Si vous étiez connectez à Webex et que vous avez rejoint une réunion à partir d’Outlook, il vous est demandé de vous inscrire.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous appeliez une réunion en utilisant un téléphone multiplatforme apparié, vous êtes déconnecté au cours de la réunion.

    • Lorsque vous appeliez quelqu’un en utilisant un numéro de téléphone puis que vous transfériez cet appel à une autre personne, le titre de la fenêtre d’appel était incorrect.

    • Durée d’appel incorrectement incluse durée de sonnerie.

    • Vous ne pouviez pas fusionner un appel pour en faire une conférence téléphonique.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • La panne UcLogin enregistrait le fournisseur de journaux.

    • La clause de non-responsabilité des services d’urgence a été mal formatée dans Français.

26 août 2021

Version : 41.8.0.19868

Nous avons effectué les améliorations suivantes et les déployerons aux clients au cours de la semaine prochaine :

  • Les options pour rejoindre les réunions de l’application Webex seront utilisées de façon homogène, que vous les rejoignant à partir de l’application Webex ou d’un lien de réunion, même si vous changez les options audio, vidéo ou d’arrière-plan virtuel au cours d’une réunion.

  • Lorsque vous êtes connecté à l’application Webex, vous n’avez pas besoin de vous à nouveau lorsque vous rejoignez la conférence à partir de Microsoft Outlook.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, l’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez répondu à un fil de discussion.

  • Lorsque votre organisation vous a empêché de changer votre image de profil ou votre nom d’affichage, vous n’avez pas vu de message d’erreur lorsque vous avez tenté de changer votre image de profil ou votre nom d’affichage.

  • Chaque fois que vous vous êtes inscrit à l’application, vous avez vu la fenêtre pop-up Nouveautés.

9 août 2021

Version : 41.8.0.19732

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons amélioré la façon dont nous nous concentrent sur le contenu pour chaque onglet dans l’application.

  • La taille de la police de caractères sur les écrans d’appel était petite.

  • Certaines traductions en allemand ont été tronquées.

  • Vous ne pouviez pas utiliser le clavier pour naviguer dans tous les éléments dans la fenêtre des paramètres audio.

  • Dans la fenêtre des paramètres audio, la police de caractères de l’icône i était trop petite.

  • Au cours d’une réunion, vous ne pouviez pas aller sur l’icône des informations de la réunion.

  • Vous ne pouviez pas utiliser la navigation par le clavier pour fermer la fenêtre Informations sur l’espace.

  • Certaines traductions en polonais ont été tronquées.

  • Parfois, vous voyaient un problème de connectivité lorsque vous ouvriez le contrôle d’état

  • Si vous aviez une liste proxy en contournement, vous ne pouviez parfois pas vous connecter aux services Webex en dehors de votre réseau.

  • Lorsque vous formatiez le texte pour envoyer un message, vous ne pouviez pas ajouter un lien.

  • Lorsque vous avez ouvert un espace dans une nouvelle fenêtre, vous avez vu l’icône incorrecte de l’application.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous étiez en cours d’appel sur votre application mobile ou vos téléphone de bureau connectées, la notification verte d’appel ne s’affiche pas sur votre application de bureau.

    • Vous n’avez pas pu répondre au deuxième appel d’une file d’attente d’appels.

    • Le numéro affiché dans l’ID de l’appelant lorsque vous avez reçu un appel.

    • La traduction en allemand a été coupée lorsque vous cliquiez sur votre image de profil et que vous alliez dans Paramètres > appels > files d’attente d’appels.

    • La couleur du texte pour les files d’attente d’appels et les paramètres d’appel rendait la lecture difficile dans votre application Web.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Après avoir reçu une mise à jour avec l’état d’une sonnerie, Webex n’a pas playé la sonnerie.

    • Votre service téléphonique ne se connectait pas après que vous ayiez commuté réseaux ou votre ordinateur est sortie du mode veille.

7 juillet 2021

Version : 41.7.0.19440

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous étiez dans l’onglet Profil d’un espace de message direct et que vous avez créé un nouvel espace à partir des résultats de recherche, vous ne voyaiez pas correctement les informations du profil du premier espace.

  • Certaines traductions en allemand ont été tronquées.

  • Lorsque vous passiez un lien avec un trait d’union, vous receviez un message d’erreur car la détection du lien Clickbait de l’application ne permettait pas le tiret au format Unicode.

  • L’application semblait avoir une ligne blanche en haut de l’application.

  • Lorsque vous avez désactivé le paramètre Connect Webex à Microsoft Outlook puis redémarré l’application, le paramètre a été activé.

  • Lorsque vous utilisiez une connexion VPN, l’application prenait plusieurs minutes pour se connecter.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous n’êtes pas actif dans Webex pendant un certain temps, vous devez redémarrer l’application pour restaurer votre connexion.

    • Lorsque vous recevez un appel entrant, votre notification d’appel n’affiche pas correctement l’ID de l’appelant.

    • Lorsque votre téléphone de bureau est connecté à Webex et que vous utilisez vos téléphone de bureau pour mettre un appel en attente, vous ne pouvez pas reprendre l’appel à partir de votre application de bureau.

8 juin 2021

Version : 41.6.1.19162

Nous avons mis la mise à jour automatique du bureau en pause jusqu’au 15 juin, mais vous pouvez télécharger les mises à jour du bureau à l' https://www.webex.com/downloads.html

2 juin 2021

Version : 41.6.0.19119

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons mis à jour les tailles des polices de caractères dans les paramètres des espaces, la liste des espaces, la zone de message, les filtres et dans les onglets Messagerie et Équipes.

  • Si vous utilisiez l’application en allemand :

    • Certaines traductions ont été tronquées.

    • Certains menus de contexte ne s’étaient pas correctement affichés en anglais.

    • L’indicateur d’un message était incorrect.

  • Lorsque vous utilisiez Webex pour le Gouvernement et que vous aviez un disque HDD, l’application utilisait parfois 100 % du disque de votre ordinateur.

  • Un problème a été remarqué avec la co-marque dans la fenêtre À propos.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous vous connectiez à la gestion des contenus de votre entreprise :

    • Vous n’avez pas pu associer un programme Microsoft OneDrive et SharePoint Dossier racine.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Si vous utilisiez l’application en allemand et que vous tentiez d’ajouter un nouveau contact, l’boite de dialogue été coupé.

    • Si vous utilisiez l’application en polonais au cours d’un appel ou d’une réunion, l’option Miroir de ma vidéo a été traduite de façon incorrecte.

    • Lorsque vous alliez à votre image de profil, vous sélectionniez Paramètres et cliquiez sur Service téléphonique, il y avait des problèmes d’accessibilité avec la police de caractères.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous étiez dans un appel actif, vous avez été déconnecté(e) après 15 minutes.

    • Lorsque vous avez démarré une conférence téléphonique et qu’une quatrième personne a été ajoutée, toutes les personnes pouvaient vous entendre mais vous n’étiez pas en mesure de vous trouver ici autres personnes.

    • La vidéo disparaait lorsque vous mettiez un appel en attente pendant qu’une personne partageait son écran.

    • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonction de pause DTMF (« , ») de votre plan de numérotation lorsque vous passiez un appel.

    • Vous ne pouvez pas partager votre écran après le transfert d’un appel.

    • Vous ne pouviez pas arrêter le partage de votre écran lorsque la personne à l’autre bout de l’appel utilisait un périphérique qui ne prenons pas en charge le partage d’écran (par exemple, un téléphone de bureau).

24 mai 2021

Version : 41.5.0.18911

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

  • Parfois, vous ne pouviez pas recevoir un appel entrant.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Parfois, vous ne pouviez pas effectuer un appel sortant.

21 mai 2021

Nous avons mis à jour la version de mars de l’application qui est disponible pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Cisco Webex Control Hub. La version de l’application pour mars est 41.3.0.18986.

18 mai 2021

Nous avons mis à jour la version de l’application d’avril qui est disponible pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Cisco Webex Control Hub. La version de l’application pour Avril est 41.4.0.18737.

11 mai 2021

Version : 41.5.0.18815

Nous avons mis à jour la version de l’application pour Mai, cette version de l’application commencera à se déployer sur les clients existants aujourd’hui.

4 mai 2021

Version : 41.5.0.18787

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Certaines traductions en allemand ne s’affichent pas correctement.

  • Lorsque la politique de rétention de votre entreprise était définie sur 24 heures, vous aviez parfois des erreurs pour charger les messages dans les espaces.

  • Lorsque vous copiez un message qui incluait un lien, vous receviez une erreur par erreur lorsque vous tentiez de coller le texte copié dans un espace.

  • Parfois, vous n’a pas eu l’onglet Messagerie dans l’application pour envoyer des messages.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez démarré une conférence téléphonique, vous voyez un message d’arrêt d’enregistrement s’ouvrir. L’enregistrement de l’appel n’a pas été affecté.

    • Lorsque vous récupérez un appel qui était par parcé sur un téléphone IP Cisco de série 8800, il n’y avait que la vidéo à sens unique.

    • Lorsque vous pariez un appel et que vous cliquiez sur En savoir plus à côté du bouton Récupérer, une liste vide vous était présentée.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Le raccourci clavier Ctrl+Alt+D affiche les diagnostics Webex même lorsque l’application Webex n’est pas au premier plan.

    • Les lus à l’écran n’ont pas pu lire tous les paramètres disponibles à partir de image de profil > d'> appelant.

    • Le délai de traitement de votre appel était incorrect si l’heure affichée sur votre PC n’était pas correctement définie.

    • Lorsque vous avez tenté de cocher ou de décocher la case Couper le son uniquement lorsque je suis en réunion ou sur un appel case à cocher (Paramètres image de profil > > Notifications > Appels directs), le bouton à cliquer ne reflète pas la modification.

    • Le numéro que vous avez établi pour Extend et Connect n’était pas mémoriser si vous utilisiez le même numéro pour Portée du numéro individuel.

    • Votre service téléphonique ne se connectait pas lorsque vous vous déconnectiez de votre VPN.

22 avril 2021

Version : 41.4.0.18629

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous mettez un appel en attente et que vous reprendront l’appel, l’autre partie ne peut pas vous entendre.

16 avril 2021

Version : 41.4.0.18595

Nous avons mis à jour le certificat de signature de code pour l’application Windows.

  • L’empreinte digitale du nouveau certificat est : 5e9e644114bf795b27e67b57909062eb102ff641

  • L’émetteur est : DigiCert SHA2 Assuré ID Code Signing CA

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous avez tenté de répondre à un appel à partir d’un id appelant masqué (anonyme) qui s’affiche en tant qu’Appel dans Webex , vous avez reçu par erreur l’erreur que l’appel n’était plus disponible.

7 avril 2021

Version : 41.4.0.18516

Nous avons effectué l’amélioration suivante lorsque vous vous êtes connecté à la gestion des contenus de votre entreprise :

  • Lorsque vous prévisualiser un fichier dans Box, vous pouvez maintenant cliquer sur pour le modifier.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, vous ne voyez pas le lien d salle personnelle sur les cartes de contact.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Si quelqu’un vous appelait et raccrochait avant de répondre, vous continuiez de l’entendre sonner.

    • Vous ne pouvez pas fermer la fenêtre Récupérer après qu’un appel a été par parcé.

    • Lorsque vous avez utilisé votre plan de numérotation pour appeler un numéro de plus de 20 chiffres, vous avez reçu un message d’erreur vous demandant « Désolé, appeler des numéros de téléphone n’est pas possible. »

    • Le compteur en cours d’appel est réinitialisé lorsque vous avez commencé à partager votre écran.

    • L’appel était mis en attente si vous et la personne avec qui vous étiez en cours d’appel mettaient l’appel en attente.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • La migration de vos contacts de Jabber à Webex a échoué en raison de la sensibilité de la cas dans les adresses électroniques.

    • Lorsque vous cliquiez sur Répéter avant le début d’une réunion, vous ne receviez pas de rappel au début de la réunion.

    • Vous voyez un mauvais message réseau dans l’en-tête de votre application même si vous n’ayiez aucun problème audio ou vidéo perceptible au cours d’un appel.

    • Vous ne voyez pas vos téléphone de bureau dans la liste Se connecter à un périphérique dans l’en-tête de votre application.

    • Vous ne pouvez pas partager votre écran ou votre application au cours d’un appel.

11 mars 2021

Version : 41.3.0.18191

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Même si vous étiez un utilisateur existant, Webex vous traitait comme un nouvel utilisateur et vous affichait sur les écrans d’intégration.

Vous pouvez vérifier ce qui est inclus dans cette mise à jour en la téléchargeant à partir d’ici : https://www.webex.com/downloads.html.

2 mars 2021

Version : 41.3.0.18143

Nous avons apporté quelques améliorations aux recherches de messages, vous verrez maintenant les résultats s’affichent presque instantanément.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, vous ne voyez pas le statut des personnes jusqu’à ce que vous leur envoyiez un message.

  • Nous avons mis à jour les Conditions d’utilisation dans l’application.

  • Parfois, lorsque vous avez démarré l’application, un raccourci a été créé sur votre bureau.

  • Vous ne pouviez pas faire défiler vers le bas sur l’écran d’inscription unique.

  • Certaines traductions en allemand ne s’affichent pas correctement.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez placé un appel en attente puis tenté de faire un appel Webex, votre appel en attente a été déconnecté.

    • Lorsque vous étiez en appel avec une personne qui partageait son écran, vous receviez parfois une autre notification d’appel entrant de la même personne.

    • Lorsque vous avez tenté de transférer un appel actif, vous ne pouvez pas terminer le transfert lorsque l’appel sonne.

    • Après avoir ajouté une autre personne à un appel actif et fusionné les deux appels, votre audio ne pouvait plus être entendu.

    • Si vous avez récemment par exemple paré un appel et tenté d’essayer de parcer un autre appel, vous avez reçu l’erreur suivante : « Aucun numéro de parcier n’est disponible ».

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous n’avez pas pu rejoindre une réunion Webex avec toutes les fonctionnalités en utilisant Appelez-moi.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous vous connectiez à la gestion des contenus de votre entreprise :

    • Lorsque vous avez utilisé Box comme votre gestion du contenu, vous ne pouviez parfois pas charger ou télécharger des fichiers.

11 février 2021

Version : 41.2.0.17979

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous avez actualisé votre profil puis rouvert le paramètres de profil, la page était vide.

  • Parfois, lorsque vous rejoigniez une réunion en tant qu’invité, votre vidéo ne s’ouait pas.

  • Nous avons résolu certains problèmes de tabulation dans l’application.

  • Parfois, vous receviez plusieurs notifications pour la même réunion, y compris lorsque votre ordinateur était verrouillé

3 février 2021

Version : 41.2.0.17887

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, lorsque vous avez utilisé l’intégration Outlook, l’application se quitte de façon inattendue.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez tenté d’appeler en vous connectant à un périphérique Webex, l’pull échoue.

    • Il y avait des problèmes audio et de connexion lors de la tentative de conférence téléphonique.

Le 27 janvier 2021

Version : 41.1.0.17740

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous avez cliqué avec le bouton droit sur le message d’une personne, vous avez vu un menu incorrect.

  • Lorsque vous avez envoyé un message dans un espace, l’espace ne se déplace pas en haut de la liste des espaces.

Le 13 janvier 2021

Nous avons mis à jour les versions de l’application d’octobre et de novembre, ces mises à jour incluent des correctifs de maintenance. Ces applications sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub.

  • Octobre: 40.10.1.17576

  • Novembre: 40.11.0.17575

12 janvier 2021

Version : 41.1.0.17621

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque votre administrateur a désactivé le paramètre des espaces classés et que vous étiez inscrit, vous pouviez quand même classer les espaces.

  • Lorsque vous avez modifié un message, parfois les messages plus anciens ne s’affichaient pas dans l’espace.

  • Parfois, les messages ne s’affichait pas correctement.

  • Lorsque votre entreprise utilise la stratégie de marque, si l’application n’a pas téléchargé le logo lors de la inscription, un logo vide s’affiche.

  • Certaines Français ne s’affichent pas correctement

  • Lorsque vous ajoutiez un pense-tête à un tableau blanc, le texte de la note était perdu lorsque vous tentiez de le modifier.

  • L plan de numérotation s’ouvrait lorsque vous tentiez de contrôler le bureau d’une personne dans un espace.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez ajouté un numéro de téléphone à un contact et que vous avez appelé ce contact, l’appel est passé en tant qu’appel sur Webex au lieu de Webex Calling.

    • Vous ne pouvez pas mettre fin à un appel en held.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser les raccourcis clavier pendant un appel.

    • Vous ne receviez pas de notification d’appel entrant lorsqu’un second appel arrive.

Le 6 janvier 2021

Version : 40.12.0.17554

Nous avons mis à jour la version de l’application pour Décembre, cette version de l’application commencera à se déployer sur les clients existants aujourd’hui.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Webex n’a pas supporté une erreur de syntaxe dans un fichier de configuration automatique du proxy (PAC).

  • L’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez utilisé l’intégration Outlook et que vous vous êtes ensuite arrêté(e) de l’application.

Le 13 janvier 2022

Version : 42.1.0.21190

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Certaines traductions en portugais ne s’étaient pas correctement affichées.

  • Parfois vous ne pouviez pas vous connecter à votre calendrier local.

  • Lorsque vous rejoignez les réunions, vous pouvez parfois voir des problèmes de performance dans l’application.

13 décembre 2021

Version : 41.12.0.20899

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Après avoir mis fin à un appel avec quelqu’un, dans votre espace direct avec eux vous avez reçu une erreur lors de la récupération des messages.

  • Dans certains espaces, vous ne pouviez pas faire défiler les messages plus anciens.

  • Certaines personnes ont noté un retard dans l’envoi des messages.

24 novembre 2021

Version : 41.11.0.20717

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous cliquez sur Annuler sur la fenêtre Modifier le profil , votre image de couverture a été supprimée.

  • Vous étiez invité à saisir un mot de passe, lorsque vous utilisiez l’application Webex pour rejoindre une réunion.

15 novembre 2021

Version : 41.11.0.20608

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Vous n’avez pas pu modifier le dernier message en utilisant Shift+Up.

  • Lorsque vous étiez dans une réunion associée à un espace, vous ne pouviez pas ouvrir l’espace.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Lorsque vous avez répondu à un appel sur votre application mobile, l’espace connexe sur votre application de bureau a été déplacé vers votre liste d’espaces masqués jusqu’à la fin de l’appel.

    • La résolution de votre application changeait aléatoirement.

    • Lorsque vous avez tenté de répondre à un appel sur l’une de vos plusieurs lignes, l’appel a été déconnecté.

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez pas vous connectez en utilisant les anciennes versions suivantesApplication Webexpour Mac à partir de la date suivante :

  • 31 juillet 2021 pour toutes les versions jusqu’à (mais sans y inclure) 41.1.0.17740

Vous devez désinstaller l’application manuellement, dans le dossier Applications faites glisser l’application dans la corbeille et facultativement vous pouvez effacer le cache de l’application . Téléchargez l’application Webex et exécutez le DMG. Pour une aide supplémentaire, contactez votre administrateur it (informatique).

Le 13 janvier 2022

Version : 42.1.0.21190

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Certaines traductions en portugais ne s’étaient pas correctement affichées.

  • Lorsque vous rejoignez les réunions, vous pouvez parfois voir des problèmes de performance dans l’application.

  • Lorsque vous utilisiez un lecteur d’écran, les noms des espaces n’étaient parfois pas lus.

  • Lorsque votre organisation vous empêchait de partager des fichiers, vous pouviez charger un fichier lorsque vous ayiez créé un nouvel espace.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous phoniez un numéro de téléphone, vous entendiez une double sonnerie.

13 décembre 2021

Version : 41.12.0.20899

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, lorsque vous vous déplaçiez entre les onglets, la fenêtre des instructions d’utilisation continuait de s’afficher sur les onglets que vous aviez déjà visités.

  • Après avoir mis fin à un appel avec quelqu’un, dans votre espace direct avec eux vous avez reçu une erreur lors de la récupération des messages.

  • Dans certains espaces, vous ne pouviez pas faire défiler les messages plus anciens.

  • Certaines personnes ont noté un retard dans l’envoi des messages.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez Meetings dans l’application Webex :

    • Lorsque les réunions entièrement fonctionnalités étaient désactivées, vous ne pouviez pas démarrer une réunion à partir d’un navigateur Web.

    • Parfois, la procédure pour rejoindre une réunion prenait plus de temps que la normale.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Parfois, l’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez utilisé un casque Sennheiser.

    • Vous n’avez pas pu effectuer un transfert d’appel interne.

    • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

    • ID de l'appelant affichait parfois un nom et un numéro erronés.

    • Lorsque vous répondiez à un appel à partir d’une file d’attente d’appels, le numéro de téléphone ne s’affichait pas sur l’écran d’appel actif.

    • Vous étiez invité à mettre à jour votre emplacement chaque fois que vous ouvrez votre ordinateur portable.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous n’étiez pas en mesure d’appeler quelqu’un avec l’Appel sur Webex lorsque téléphone de bureau été connecté à l’application Webex.

24 novembre 2021

Version : 41.11.0.20717

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous cliquez sur Annuler sur la fenêtre Modifier le profil , votre image de couverture a été supprimée.

  • Vous étiez invité à saisir un mot de passe lorsque vous utilisiez l’application Webex pour rejoindre une réunion.

12 novembre 2021

Version : 41.11.0.20606

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous utilisiez l’un des thèmes légers, la photo de couverture d’un espace était sombre et difficile à lire.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Le texte n’était pas visible lorsque vous vous êtes inscrit au portail d’activation des utilisateurs.

    • Lorsque vous redémarrez votre application, plusieurs minutes peuvent s’afficher pour vos messages vocaux.

    • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Le code d’activation sur votre onglet Périphériques manquait de pixels.

22 octobre 2021

Version : 41.10.0.20395

Nous avons mis à jour la version de l’application pour Octobre, cette mise à jour n’est actuellement pas disponible avec mise à jour automatique, vous pouvez télécharger la mise à jour à partir de https://www.webex.com/downloads.html.

21 octobre 2021

Version : 41.10.0.20371

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Vous receviez parfois une erreur lorsque vous vous connectiez sans fil à un périphérique et que vous tentiez de partager un écran.

  • Lorsque votre administrateur désactivait le chargement des fichiers locaux, vous aviez parfois l’option dans l’application de charger à partir de l’ordinateur,

19 octobre 2021

Version : 41.10.0.20360

Nous avons effectué les améliorations suivantes, cette mise à jour n’est actuellement pas disponible avec la mise à jour automatique, vous pouvez télécharger la mise à jour à partir de https://www.webex.com/downloads.html:

  • Nous avons déplacé le contrôle du partage sous la barre de menu, pour prendre en charge la caméra sur le MacBook Pro.

13 octobre 2021

Version : 41.10.0.20280

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, lorsque vous tentiez de rejoindre un événement Webex à partir de l’application, vous étiez invité(e) à vous connecter et receviez une notification vous signalant que l’événement n’avait pas commencé.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Parfois, lorsque vous répondiez à un appel, vous ne pouviez pas transférer l’appel à quelqu’un d’autre.

    • Parfois, lorsque vous receviez un appel et que la notification multitâche s’apparaissait, lorsque l’appel avait pris fin l’application n’était pas réponse.

5 octobre 2021

Version : 41.10.0.20213

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez Meetings dans Webex:

    • Lorsque vous cliquez sur le bouton Rejoindre, vous pouvez voir plusieurs messages « Vous ne pouvez pas rejoindre cette réunion ».

    • Vous n’avez pas vu de notification de réunion lorsque vous avez choisi d’être notifié 5 minutes avant le début de la réunion.

    • Pour certains fuseaux horaires, vous ne pouviez pas programmer une réunion dans l’application

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Si vous aviez activé la multitâche, l’application Webex s’crashait lorsque vous étiez au milieu d’un appel.

22 septembre 2021

Versions : 41.9.0.20091

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Vous ne pouviez pas voir le statut de certaines personnes.

7 septembre 2021

Version : 41.9.0.19961

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous rejoignez une réunion en tant qu’invité en utilisant l’application, l’écran de se connecte n’est pas localisée.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous appeliez une réunion en utilisant un téléphone multiplatforme apparié, vous êtes déconnecté au cours de la réunion.

    • Lorsque vous appeliez quelqu’un en utilisant un numéro de téléphone puis que vous transfériez cet appel à une autre personne, le titre de la fenêtre d’appel était incorrect.

    • Vos historique des appels vos appels entrants et sortants sont annulés.

    • Durée d’appel incorrectement incluse durée de sonnerie.

    • Vous ne pouviez pas fusionner un appel pour en faire une conférence téléphonique.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • La panne UcLogin enregistrait le fournisseur de journaux.

    • La clause de non-responsabilité des services d’urgence a été mal formatée dans Français.

26 août 2021

Version : 41.8.0.19868

Nous avons effectué les améliorations suivantes et les déployerons aux clients au cours de la semaine prochaine :

  • Les options pour rejoindre les réunions de l’application Webex seront utilisées de façon homogène, que vous les rejoignant à partir de l’application Webex ou d’un lien de réunion, même si vous changez les options audio, vidéo ou d’arrière-plan virtuel au cours d’une réunion.

  • Lorsque vous êtes connecté à l’application Webex, vous n’avez pas besoin de vous à nouveau lorsque vous rejoignez la conférence à partir de Microsoft Outlook.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, l’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez répondu à un fil de discussion.

  • Lorsque votre organisation vous a empêché de changer votre image de profil ou votre nom d’affichage, vous n’avez pas vu de message d’erreur lorsque vous avez tenté de changer votre image de profil ou votre nom d’affichage.

  • Chaque fois que vous vous êtes inscrit à l’application, vous avez vu la fenêtre pop-up Nouveautés.

9 août 2021

Version : 41.8.0.19732

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Certaines traductions en polonais ont été tronquées.

  • Parfois, vous voyaient un problème de connectivité lorsque vous ouvriez le contrôle d’état

  • Si vous aviez une liste proxy en contournement, vous ne pouviez parfois pas vous connecter aux services Webex en dehors de votre réseau.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous étiez en cours d’appel sur votre application mobile ou vos téléphone de bureau connectées, la notification verte d’appel ne s’affiche pas sur votre application de bureau.

    • Vous n’avez pas pu répondre au deuxième appel d’une file d’attente d’appels.

    • Le numéro affiché dans l’ID de l’appelant lorsque vous avez reçu un appel.

    • La traduction en allemand a été coupée lorsque vous cliquiez sur votre image de profil et que vous alliez dans Paramètres > appels > files d’attente d’appels.

    • La couleur du texte pour les files d’attente d’appels et les paramètres d’appel rendait la lecture difficile dans votre application Web.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Après avoir reçu une mise à jour avec l’état d’une sonnerie, Webex n’a pas playé la sonnerie.

    • Votre service téléphonique ne se connectait pas après que vous ayiez commuté réseaux ou votre ordinateur est sortie du mode veille.

7 juillet 2021

Version : 41.7.0.19440

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous passiez un lien avec un trait d’union, vous receviez un message d’erreur car la détection du lien Clickbait de l’application ne permettait pas le tiret au format Unicode.

  • Lorsque vous utilisiez une connexion VPN, l’application prenait plusieurs minutes pour se connecter.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous n’étiez pas actif dans Webex pendant un certain temps, vous deviez parfois redémarrer l’application pour restaurer votre connexion.

    • Lorsque vous receviez un appel entrant, votre notification d’appel n’affichait pas correctement l’ID de l’appelant.

    • Lorsque votre téléphone de bureau était connecté à Webex et que vous avez utilisé votre téléphone de bureau pour mettre un appel en attente, vous ne pouvez pas reprendre l’appel à partir de votre application de bureau.

8 juin 2021

Version : 41.6.1.19162

Nous avons mis la mise à jour automatique du bureau en pause jusqu’au 15 juin, mais vous pouvez télécharger les mises à jour du bureau à l' https://www.webex.com/downloads.html

2 juin 2020

Version : 41.6.0.19119

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous utilisiez Webex pour le Gouvernement et que vous aviez un disque HDD, l’application utilisait parfois 100 % du disque de votre ordinateur.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous vous connectiez à la gestion des contenus de votre entreprise :

    • Vous n’avez pas pu associer un programme Microsoft OneDrive et SharePoint Dossier racine.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Si vous utilisiez l’application en néerlandais et que vous tentiez d’ajouter un contact personnalisé, le bouton était coupé.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous étiez dans un appel actif, vous avez été déconnecté(e) après 15 minutes.

    • Lorsque vous avez démarré une conférence téléphonique et qu’une quatrième personne a été ajoutée, toutes les personnes pouvaient vous entendre mais vous n’étiez pas en mesure de vous trouver ici autres personnes.

    • La vidéo disparaait lorsque vous mettiez un appel en attente pendant qu’une personne partageait son écran.

    • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonction de pause DTMF (« , ») de votre plan de numérotation lorsque vous passiez un appel.

    • Vous ne pouvez pas partager votre écran après le transfert d’un appel.

    • Vous ne pouviez pas arrêter le partage de votre écran lorsque la personne à l’autre bout de l’appel utilisait un périphérique qui ne prenons pas en charge le partage d’écran (par exemple, un téléphone de bureau).

28 mai 2021

Version : 41.5.0.19072

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Lorsque vous avez utilisé macOS Big Sur 11.4, certains utilisateurs ne pouvaient pas se connecter.

24 mai 2021

Version : 41.5.0.18911

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

  • Parfois, vous ne pouviez pas recevoir un appel entrant.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Parfois, vous ne pouviez pas effectuer un appel sortant.

21 mai 2021

Nous avons mis à jour la version de mars de l’application qui est disponible pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Cisco Webex Control Hub. La version de l’application pour mars est 41.3.0.18986.

18 mai 2021

Nous avons mis à jour la version de l’application d’avril qui est disponible pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Cisco Webex Control Hub. La version de l’application pour Avril est 41.4.0.18737.

11 mai 2021

Version : 41.5.0.18815

Nous avons mis à jour la version de l’application pour Mai, cette version de l’application commencera à se déployer sur les clients existants aujourd’hui.

4 mai 2021

Version : 41.5.0.18787

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque la politique de rétention de votre entreprise était définie sur 24 heures, vous aviez parfois des erreurs pour charger les messages dans les espaces.

  • Lorsque vous copiez un message qui incluait un lien, vous receviez une erreur par erreur lorsque vous tentiez de coller le texte copié dans un espace.

  • Parfois, vous n’a pas eu l’onglet Messagerie dans l’application pour envoyer des messages.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez Meetings dans Webex:

    • Vous n’avez pas pu utiliser le bouton Rejoindre dans votre application de bureau pour rejoindre une réunion programmée dans Google Agenda.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez démarré une conférence téléphonique, vous voyez un message d’arrêt d’enregistrement s’ouvrir. L’enregistrement de l’appel n’a pas été affecté.

    • Lorsque vous récupérez un appel qui était par parcé sur un téléphone IP Cisco de série 8800, il n’y avait que la vidéo à sens unique.

    • Lorsque vous pariez un appel et que vous cliquiez sur En savoir plus à côté du bouton Récupérer, une liste vide vous était présentée.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Le numéro que vous avez établi pour Extend et Connect n’était pas mémoriser si vous utilisiez le même numéro pour Portée du numéro individuel.

    • Votre service téléphonique ne se connectait pas lorsque vous vous déconnectiez de votre VPN.

22 avril 2021

Version : 41.4.0.18629

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous mettez un appel en attente et que vous reprendront l’appel, l’autre partie ne peut pas vous entendre.

16 avril 2021

Version : 41.4.0.18595

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous avez tenté de répondre à un appel à partir d’un id appelant masqué (anonyme) qui s’affiche en tant qu’Appel dans Webex , vous avez reçu par erreur l’erreur que l’appel n’était plus disponible.

7 avril 2021

Version : 41.4.0.18516

Nous avons effectué l’amélioration suivante lorsque vous vous êtes connecté à la gestion des contenus de votre entreprise :

  • Lorsque vous prévisualiser un fichier dans Box, vous pouvez maintenant cliquer sur pour le modifier.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, vous ne voyez pas le lien d salle personnelle sur les cartes de contact.

  • Lorsque vous lisiez un espace et que vous commutiez sur un autre onglet, les nouveaux messages dans l’espace étaient incorrectement marqués comme lus.

  • Lorsque vous utilisez macOS 11 (Grand Sur), vous n’avez pas l’option Copier le lien lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un lien dans un espace.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Si quelqu’un vous appelait et raccrochait avant de répondre, vous continuiez de l’entendre sonner.

    • Vous ne pouvez pas fermer la fenêtre Récupérer après qu’un appel a été par parcé.

    • Lorsque vous avez utilisé votre plan de numérotation pour appeler un numéro de plus de 20 chiffres, vous avez reçu un message d’erreur vous demandant « Désolé, appeler des numéros de téléphone n’est pas possible. »

    • Le compteur en cours d’appel est réinitialisé lorsque vous avez commencé à partager votre écran.

    • L’appel était mis en attente si vous et la personne avec qui vous étiez en cours d’appel mettaient l’appel en attente.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • La migration de vos contacts de Jabber à Webex a échoué en raison de la sensibilité de la cas dans les adresses électroniques.

    • Vous voyez un mauvais message réseau dans l’en-tête de votre application même si vous n’ayiez aucun problème audio ou vidéo perceptible au cours d’un appel.

    • Vous ne voyez pas vos téléphone de bureau dans la liste Se connecter à un périphérique dans l’en-tête de votre application.

    • Vous ne pouvez pas partager votre écran ou votre application au cours d’un appel.

11 mars 2021

Version : 41.3.0.18191

Nous avons résolu le problème suivant :

Même si vous étiez un utilisateur existant, Webex vous traitait comme un nouvel utilisateur et vous affichait sur les écrans d’intégration.

Vous pouvez vérifier ce qui est inclus dans cette mise à jour en la téléchargeant à partir d’ici : https://www.webex.com/downloads.html.

2 mars 2021

Version : 41.3.0.18143

Nous avons apporté quelques améliorations aux recherches de messages, vous verrez maintenant les résultats s’affichent presque instantanément.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons mis à jour les Conditions d’utilisation dans l’application.

  • Vous ne pouviez pas faire défiler vers le bas sur l’écran d’inscription unique.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez placé un appel en attente puis tenté de faire un appel Webex, votre appel en attente a été déconnecté.

    • Lorsque vous étiez en appel avec une personne qui partageait son écran, vous receviez parfois une autre notification d’appel entrant de la même personne.

    • Lorsque vous avez tenté de transférer un appel actif, vous ne pouvez pas terminer le transfert lorsque l’appel sonne.

    • Après avoir ajouté une autre personne à un appel actif et fusionné les deux appels, votre audio ne pouvait plus être entendu.

    • Si vous avez récemment par exemple paré un appel et tenté d’essayer de parcer un autre appel, vous avez reçu l’erreur suivante : « Aucun numéro de parcier n’est disponible ».

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous n’avez pas pu rejoindre une réunion Webex avec toutes les fonctionnalités en utilisant Appelez-moi.

11 février 2021

Version : 41.2.0.17979

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque vous avez actualisé votre profil puis rouvert le paramètres de profil, la page était vide.

  • Lorsque vous rejoignez une réunion, vous ne pouviez pas mettre l’onglet entre les options.

  • Parfois, lorsque vous rejoigniez une réunion en tant qu’invité, votre vidéo ne s’ouait pas.

  • Parfois, vous receviez plusieurs notifications pour la même réunion, y compris lorsque votre ordinateur était verrouillé

3 février 2021

Version : 41.2.0.17887

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque votre organisation utilise un proxy, vous ne pouviez parfois pas vous connectez à l’application.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez tenté d’appeler en vous connectant à un périphérique Webex, l’pull échoue.

    • Il y avait des problèmes audio et de connexion lors de la tentative de conférence téléphonique.

Le 27 janvier 2021

Version : 41.1.0.17740

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Lorsque vous avez envoyé un message dans un espace, l’espace ne se déplace pas en haut de la liste des espaces.

Le 13 janvier 2021

Nous avons mis à jour les versions de l’application d’octobre et de novembre, ces mises à jour incluent des correctifs de maintenance. Ces applications sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub.

  • Octobre: 40.10.1.17576

  • Novembre: 40.11.0.17575

12 janvier 2021

Version : 41.1.0.17621

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lorsque votre administrateur a désactivé le paramètre des espaces classés et que vous étiez inscrit, vous pouviez quand même classer les espaces.

  • Lorsque vous avez modifié un message, parfois les messages plus anciens ne s’affichaient pas dans l’espace.

  • Parfois, les messages ne s’affichait pas correctement.

  • Lorsque votre entreprise utilise la stratégie de marque, si l’application n’a pas téléchargé le logo lors de la inscription, un logo vide s’affiche.

  • Vous pouviez choisir un son pour les notifications de messages, mais l’application lonnait toujours le bip.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous avez ajouté un numéro de téléphone à un contact et que vous avez appelé ce contact, l’appel est passé en tant qu’appel sur Webex au lieu de Webex Calling.

    • Vous ne pouvez pas mettre fin à un appel en held.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Vous ne receviez pas de notification d’appel entrant lorsqu’un second appel arrive.

Le 6 janvier 2021

Version : 40.12.0.17554

Nous avons mis à jour la version de l’application pour Décembre, cette version de l’application commencera à se déployer sur les clients existants aujourd’hui.

Nous publieons parfois des versions deApplication Webexpour iPhone et iPad qui corrigent les problèmes de stabilité et de performance. Allez dans la boutique d’applications App Store pour consulter les dernières Notes de version pourApplication Webexpour iPhone et iPad.

Tapez sur l’icône App Store sur votre iPhone ou iPad et recherchezApplication Webex.

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez pas vous connectez en utilisant les versions suivantes deApplication Webexpour iPhone et iPad à la date suivante :

  • 31 juillet 2021 pour toutes les versions jusqu’à (mais sans y inclure) 41.1.4.1182

Pour les dernières mises à jour, allez à https://www.webex.com/downloads.html.

Le 13 janvier 2022

Version : 42.1.0.2219

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Si vous passiez un message à une personne dans un espace et que vous tentiez ensuite de vérifier votre messagerie vocale, le bouton Lecture ne fonctionnerait pas.

13 décembre 2021

Version : 41.12.0.2156

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Lorsque vous avez lancé un appel avec quelqu’un et qu’il a créé une conférence téléphonique pour ajouter un autre participant, vous perdez parfois l’audio.

    • Lorsque vous avez tenté d’appeler un numéro à partir historique des appels de votre application de téléphone mobile, l’application Webex n’était pas en mesure de terminer l’appel.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • ID de l'appelant affichait parfois un nom et un numéro erronés.

    • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application de bureau, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application mobile.

12 novembre 2021

Version : 41.11.1.2069

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Le texte n’était pas visible lorsque vous vous êtes inscrit au portail d’activation des utilisateurs.

  • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

5 octobre 2021

Version : 41.10.0.1913

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonctionnalité de rappel lorsque Webex utilisait l’application de votre téléphone mobile ou votre réseau cellulaire pour effectuer des appels.

7 septembre 2021

Version : 41.9.0.1808

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Si la langue de votre iPhone était définie sur le japonais et que vous passiez un appel à partir de Webex, l’application se crashait lorsque vous tapiez sur le bouton Plus.

  • Durée d’appel incorrectement incluse durée de sonnerie.

5 août 2021

Version : 41.8.0.1680

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous étiez en conférence téléphonique et que vous tentiez d’ajouter d’autres personnes, l’appel était en déposer.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

  • Après avoir reçu une mise à jour avec l’état d’une sonnerie, Webex n’a pas playé la sonnerie.

7 juillet 2021

Version : 41.7.0.1566

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Si vous changez de réseaux au cours d’un appel, votre ID appelant passe sur *11.

8 juin 2021

Version : 41.6.1

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

2 juin 2021

Version : 41.6

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonction de pause DTMF (« , ») de votre plan de numérotation lorsque vous passiez un appel.

  • Votre ID appelant a été changé par *11 lorsque vous avez commuté réseaux au milieu d’un appel.

11 mai 2021

Version : 41.5

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

  • Votre service téléphonique ne se connectait pas lorsque vous vous déconnectiez de votre VPN.

7 avril 2021

Version : 41.4

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Dans cette version, l’application suit les nouvelles règles pour envoyer des notifications aux périphériques iOS, comme requis par Apple.

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Lorsque vous étiez dans un appel audio et que l’appel a été mis en attente puis repris, votre vidéo a été partagée.

  • Lorsque vous avez passé un appel d’urgence, l’appel a passé par Webex au lieu de votre application téléphonique.

  • L’appel était mis en attente si vous et la personne avec qui vous étiez en cours d’appel mettaient l’appel en attente.

  • Lorsque vous étiez dans un appel audio avec quelqu’un et qu’ils ont basculé vers un appel vidéo, votre vidéo a été automatiquement partagée.

2 mars 2021

Version : 41.3

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Vous avez des problèmes avec le partage de votre vidéo après avoir été mis à niveau vers la version 41.1.x.

  • Webex ne supprimant pas le jeton Push lorsque vous vous dézigniez de l’application.

  • Les appels sont parfois dropé aléatoirement.

  • Votre historique des appels n’affichait pas toujours l’ID appelant correct.

  • Si vous aviez fait partie d’une file d’attente d’appels et que vous aviez Transfert d'appel Aucune réponse configurée pour faire suivre tous vos appels vers votre file d’attente d’appels, les appels internes n’auraient pas préfixe de la file d’attente d’appels.

3 février 2021

Version : 41.2

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Lorsque vous ayiez recherché des personnes extérieures à votre entreprise à l’aide de leur adresse électronique, vous ne pouviez pas leur envoyer un message.

12 janvier 2021

Version : 41.1

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Les saisies de l’historique des appels n’étaient pas cohérentes.

  • Vous ne pouvez pas mettre fin à un appel en held.

  • Votre vidéo apparait toujours même lorsque vous choisissez de désactiver la vidéo automatiquement pour tous les appels entrants.

Nous publieons parfois des versions deApplication Webexpour Android qui corrige les problèmes de stabilité et de performance. Allez dans la boutique Google Play pour consulter les dernières Notes de version pourApplication Webexpour Android.

Tapez sur l’icône Play Store sur votre périphérique Android et recherchezApplication Webex, ou allez ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez pas vous connectez en utilisant les versions suivantes deApplication Webexpour Android à partir de la date suivante :

  • 31 juillet 2021 pour toutes les versions jusqu’à (mais sans inclure) 41.2.1.149

Pour les dernières mises à jour, allez à https://www.webex.com/downloads.html.

Le 13 janvier 2022

Version : 42.1.0.169

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Dans votre historique des appels, l’icône vidéo s’apparaissait comme une option même lorsque quelqu’un vous appelait à partir d’un numéro de téléphone.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Certaines traductions en allemand étaient incorrectes dans l’onglet Appels.

13 décembre 2021

Version : 41.12.0.129

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • ID de l'appelant affichait parfois un nom et un numéro erronés.

  • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application de bureau, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application mobile.

12 novembre 2021

Version : 41.11.0.177

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Le texte n’était pas visible lorsque vous vous êtes inscrit au portail d’activation des utilisateurs.

  • Lorsque vous changez vos paramètres de forward d’appel sur votre application mobile, les modifications ne sont pas reflétées sur votre application de bureau.

5 octobre 2021

Version : 41.10.0.147

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonctionnalité de rappel lorsque Webex utilisait l’application de votre téléphone mobile ou votre réseau cellulaire pour effectuer des appels.

7 septembre 2021

Version : 41.9.0.182

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Durée d’appel incorrectement incluse durée de sonnerie.

5 août 2021

Version : 41.8.0.192

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

  • Après avoir reçu une mise à jour avec l’état d’une sonnerie, Webex n’a pas playé la sonnerie.

7 juillet 2021

Version : 41.7.0.198

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Lorsque vous avez redémarré l’application, la fenêtre 1 à 1 était vide.

    • Vous n’avez pas pu vous connecter à votre service téléphonique.

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous changez de réseaux au cours d’un appel, vous entendez un son pendant le rétablissant la connexion.

8 juin 2021

Version : 41.6.1

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

2 juin 2021

Version : 41.6

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Vous n’étiez pas en mesure d’utiliser la fonction de pause DTMF (« , ») de votre plan de numérotation lorsque vous passiez un appel.

11 mai 2021

Version : 41.5

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Nous avons résolu le problème suivant lorsque vous utilisez l’appel dans Webex (Unified CM) :

    • Votre service téléphonique ne se connectait pas lorsque vous vous déconnectiez de votre VPN.

  • Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

    • Lorsque vous étiez en cours d’appel et que vous receviez un second appel, il n’y avait aucune notification audio vous faisant savoir au sujet du second appel.

    • Lorsque vous vous connectez à Webex, vous êtes invité à configurer inutilement vos autorisations de localisation pour les services d’urgence sur « Autoriser tout le temps ».

7 avril 2021

Version : 41.4

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • L’appel était mis en attente si vous et la personne avec qui vous étiez en cours d’appel mettaient l’appel en attente.

  • Lorsque vous étiez dans un appel audio avec quelqu’un et qu’ils ont basculé vers un appel vidéo, votre vidéo a été automatiquement partagée.

  • Lorsque vous avez allumé Portée du numéro individuel et ajouté un numéro sur votre application de bureau, les modifications ne se reflètent pas sur votre application Android.

2 mars 2021

Version : 41.3

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Les appels sont parfois dropé aléatoirement.

  • Votre historique des appels n’affichait pas toujours l’ID appelant correct.

  • Si vous aviez fait partie d’une file d’attente d’appels et que vous aviez Transfert d'appel Aucune réponse configurée pour faire suivre tous vos appels vers votre file d’attente d’appels, les appels internes n’auraient pas préfixe de la file d’attente d’appels.

3 février 2021

Version : 41.2

Nous avons récemment envoyé cette version à l’App Store pour révision et vous pourrez la télécharger dès qu’elle aura été approuvée et postée.

Nous avons résolu le problème suivant :

  • Lorsque vous ayiez recherché des personnes extérieures à votre entreprise à l’aide de leur adresse électronique, vous ne pouviez pas leur envoyer un message.

12 janvier 2021

Version : 41.1

Nous avons résolu les problèmes suivants lorsque vous utilisez l Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service :

  • Vous ne pouvez pas mettre fin à un appel en held.

  • Votre vidéo apparait toujours même lorsque vous choisissez de désactiver la vidéo automatiquement pour tous les appels entrants.

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5 octobre 2021

Nous avons effectué les améliorations suivantes :

  • Mise à jour des illustrations dans toute l’application

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • La déconnexion et la connexion d’un casque câblé à répétition perdaient la connectivité audio au cours des réunions

  • Le chargement d’un espace avec certains types de fichiers joints provoquerait la arrêt inattendu de l’application

  • Ainsi, les problèmes avec les réponses cités sont cités

  • Traitement incorrect de plusieurs réunions simultanées

  • Le mode clair s’affiche incorrectement au cours du processus de signature pour certaines personnes

  • Les accusé de lecture ont été actualisées inutilement lorsque vous avez rejoint/quitté les espaces

7 septembre 2021

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Parfois, l’écran de se connectait avec un arrière-plan blanc qui devrait être noir.

  • Vous n’avez pas vu les messages d’erreur lorsque l’application n’a pas réussi à créer un espace 1 à 1.

  • Parfois, l’application se quitte de façon inattendue lorsque vous avez tenté de changer votre nom.

  • Lorsque vous avez utilisé Internet Explorer, vous ne voyez pas d’alertes vous avertissant que votre navigateur est en fin de vie.

3 août 2021

Nous avons effectué les améliorations suivantes :

  • Mise à jour de la présentation des espaces de messagerie pour qu’ils correspondent à nos applications de bureau. Maintenant, Les messages, les personnes, le profil, le contenu et la programmation sont des onglets dans chaque espace, plutôt que d’être masqués dans la colonne de droite.

  • L’expérience en cours de réunion a été mise à jour pour la prise en charge des fenêtres plus petites.

  • Vous pouvez maintenant Peek dans un espace et lire ses messages sans marquer l’espace comme lu ou envoyer des accusé de lecture aux autres utilisateurs.

Nous avons résolu les problèmes suivants :

  • Lors de la présentation en petit écran, l’aperçu de la vidéo auto-vidéo était sur le bouton Quitter la réunion.

  • Pour certains types de réunions, les boutons Rejoindre la réunion s’étaient affichés après la fin de leurs réunions.

  • Problèmes d’accessibilité avec la boîte de dialogue notifications de l’espace.

  • Problèmes d’accessibilité avec l’Profil d'utilisateur l’écran.

  • Pour certaines réunions, la caméra restait active après que l’utilisateur a quitté l’appel.

  • Certains liens dans les espaces de messagerie

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