L’administrateur de votre site est la personne qui installe et gère votre site Webex. Ils définissent également votre compte et gèrent vos paramètres du compte.

Si vous avez le forfait Webex gratuit, vous n’avez pas d’administrateur de site Webex. Ouvrez un dossier pour obtenir de l’aide avec votre compte.

Si les coordonnées de vos administrateurs de site ne sont pas disponibles sur votre site Webex, vous pouvez utiliser le service d’aide de votre entreprise pour les joindre.

1.

Dans l’affichage moderne , à partir du menu de navigation gauche, sélectionnez Assistance .



Si vous ne voyez pas l’option précédente sur votre site Webex Events ou Webex Training, allez à Assistance > aide > Contacter l'assistance .

2

Pour Webex Support , allez à Assistance > Nous contacter , puis faites défiler jusqu’à la section Contacter l'assistance en bas de la page.