Wenn Sie Slido in Control Hub aktivieren, erhalten Sie sofort eine neue Slido Organisation, die mit Ihrer Webex-Organisation verknüpft ist.
Slido ist eine einfache Interaktionsplattform für jede Art von Meeting. Es hilft Benutzern, das Beste aus Meetings und Events herauszuholen, indem sie Top-Fragen Crowdsourcing betreiben und Teilnehmer mit Umfragen und Quiz einbeziehen.
Wenn Slido sie in Ihre Control Hub-Organisation integriert ist, können Ihre Benutzer die Slido App zu ihren Meetings und Webinaren in der Webex-App hinzufügen. Diese Integration bietet Funktionen für Fragen und Antworten und Umfragen für das Meeting oder Webinar.
Als Administrator für Ihre Webex-Organisation können Sie dies Slido in Control Hub aktivieren.
Diese Aktion erstellt automatisch eine Slido Organisation für Sie, und Sie werden Eigentümer.
Die Integration gilt für alle Ihre Meeting-Sites und kann sofort von allen Benutzern oder ausgewählten Gruppen verwendet werden.
Melden Sie sich bei Slido at slido.com über an Melden Sie sich mit Webex an, um die Slido Erfahrung für Ihre Benutzer anzupassen.
Für Webex-Administratoren, die Slido das erste Mal verwenden
Als vollständiger Webex-Administrator können Sie die Funktion Slido über Control Hub aktivieren. Wenn Sie dies tun, erstellt Webex eine neue Slido Organisation für Sie. Ihr Webex-Konto wird zum Besitzer.
Die Slido App ist dann für Benutzer in allen Webex-Sites Ihrer Organisation verfügbar. Wenn Benutzer in der Webex-App auf die Slido App klicken, werden sie zu einem neuen Benutzer in Ihrer Slido Organisation.
Wir nennen diese Bereitstellung „on-demand“ oder „just-in-time“ (JIT).
Wenn Webex den Benutzer erstellt Slido, stellt es das Token des Benutzers zur Authentifizierung bereit.
Melden Sie sich nach Möglichkeit unter https://www.slido.com an, um Rollen zu verwalten und Ihre Slido Organisation zu konfigurieren. Melden Sie sich mit Ihrem Webex-Konto an Slido.
Für Benutzer
Wenn ein Webex-Konferenz GastgeberSlido zum ersten Mal erhalten sie automatisch ein neuesSlido Benutzerkonto. Das Konto wird in Ihrem mit Webex verknüpftenSlido Organisation.
Der Gastgeber verwaltet Slido Interaktionen über die Webex-App.
Zur Vorbereitung Slido Events/Interaktionen im Voraus oder für den Zugriff Slido nach dem Meeting oder Webinar können sich Gastgeber anmelden bei Slido um https://www.slido.com. Benutzer müssen sich mit ihren Webex-Anmeldeinformationen anmelden.
Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten vonSlido Ereignisse, die Benutzer lesen könnenhttps://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41 .
Für Webex-Administratoren, die bereits verwenden Slido
Selbst wenn Sie bereits eine Slido Organisation haben, erstellt Webex bei Aktivierung Slido in Control Hub eine andere Slido Organisation für Sie.
Die Integration funktioniert genau wie oben beschrieben für Webex-Organisationen, die sie zum ersten Mal verwenden: Ihr Webex-Konto wird zum Besitzer, und die Slido App ist dann für Benutzer in allen Webex-Sites Ihrer Organisation verfügbar. Wenn Benutzer in der Webex-App auf die Slido App klicken, werden sie zu einem neuen Benutzer in Ihrer neuen Slido Organisation.
Im Gegensatz zu Webex-Organisationen in Control Hub können Slido Benutzer zu mehreren Slido Organisationen gehören.
Sie können Ihre vorhandenen Slido Benutzer und deren Slido Inhalte manuell in Ihrer neuen Slido Organisation zusammenführen. Sie müssen sich an den Support Slido wenden , um Hilfe bei dieser Option zu erhalten.
Benutzer
Wenn ein Webex-App-Benutzer die Slido App zum ersten Mal verwendet, wird er Benutzer in Ihrer Slido Organisation. Daher verfügt Ihre Slido Organisation über eine Teilmenge der Benutzer aus Ihrer Webex-Organisation.
Diese Benutzer können sich direkt bei Ihrer Slido Organisation anmelden. In diesem Fall müssen sie ihre Webex-Konten („Mit Webex anmelden“) verwenden und bereits Slido aus dem App-Bereich in der Webex-App geladen haben.
Nachdem Sie Benutzer aus Ihrer Webex-Organisation gelöscht haben, können sie sich nicht direkt bei Ihrer Slido Organisation anmelden.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern müssen, befolgen Sie die normale Vorgehensweise zum Ändern der E-Mail-Adresse in Ihrer Webex-Organisation. Danach gilt die Änderung automatisch für Ihre Slido Organisation.
Identität, Sicherheit und Compliance
Ihre Slido Organisation erzwingt die Anmeldung mit Webex als einzige Möglichkeit zur Anmeldung durch Benutzer. Webex fungiert als Identitätsanbieter für Slido. Ihre Webex-Zugriffssteuerungen (z. B. SSO) regeln also Benutzer, die direkt darauf zugreifenSlido .
- Ihre Slido Organisation ist über Control Hub mit Ihrer Webex-Organisation verknüpft. Daher ist die Webex-Authentifizierungsmethode (wie SSO), die Sie in Control Hub eingerichtet haben, die Authentifizierungsmethode, die für den Zugriff Slido auf alle Ihre Benutzer erforderlich ist.
Allen Benutzern in der Slido Organisation wird die Rolle „Benutzer“ zugewiesen. Sie können die Rolle in „ Administrator“ ändern, um ausgewählten Benutzern erweiterte Privilegien und die Option zum Zugriff und Anzeigen von Inhalten zu erteilen, die von allen Benutzern in der Slido Organisation erstellt wurden. Sie können nur Benutzerrollen verwaltenSlido in Ihrem Slido Konto (nicht über Control Hub).
Slido Administratoren haben Zugriff auf alle Inhalte, die von allen Benutzern in der Slido Organisation erstellt wurden.
Ihre Slido Organisation, Benutzer und ihre Inhalte unterliegen nicht denselben Standards wie Ihre Webex-Organisation, Benutzer und Inhalte.
Lesen Sie mehr über Slido Sicherheit .
Weitere Informationen zu Webex Sicherheit und Datenschutz .
Änderung des Slido Lizenzbesitzes
Als Slido Lizenzinhaber können Sie das Eigentum jederzeit an eine andere Person übertragen. Lesen https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475Sie .
Webex-Gastgeberlizenzen
Alle Gastgeber in Ihrer Webex-Organisation haben Anspruch auf zugehörige Slido Konten. Sie können Webex-Meeting- oder Webinar-Gastgeberlizenzen/-berechtigungen in Control Hub verwalten.
Beispielsweise können Sie Gastgeberlizenzen Benutzern mit einer Lizenzzuweisungsvorlage zuweisen. Das berechtigt die Webex-Benutzer zur Verwendung Slido.
 | Alle lizenzierten Gastgeber auf allen Ihren Meeting-Sites sind zur Verwendung berechtigt Slido. Es gibt keine Site-by-Site-Kontrolle. Abgesehen von der Gastgeberlizenz gibt es keine Benutzerkontrolle. |
Lizenzzentralisierung
Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Ihre Organisation ihn Slido vor der Verwendung mit Webex verwendet hat.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Slido Benutzer und deren Inhalte zu zentralisieren, da Sie so:
Ein einfacheres Slido Erlebnis für Gastgeber.
(Nur so können Benutzer die integrierten Slido und Webex-Apps verwenden.)
Kontrolle über alle Slido Daten Ihrer Organisation an einem Ort.
Möglichkeit, unternehmensweite Slido Einstellungen durchzusetzen.
Sie sollten alle Benutzerinhalte unter der (Webex-)Slido Organisation zusammenführen und den Besitz der zugeordneten Benutzerdomäne(n) beanspruchen.
Wichtig: Ihre Domänenansprüche in Webex werden nicht automatisch an Slido übertragen. In ähnlicher Weise werden Ihre Domänenansprüche Slido nicht automatisch an Webex übertragen. Sie sollten sie an beiden Orten beanspruchen, wenn Sie die Anmeldung nach Domäne einschränken möchten.
Lesen Sie Anmeldung für Ihre Unternehmensdomänen einschränken (Slido Artikel).
Lesen Sie Domänen verwalten (Webex-Artikel).
Beibehaltung
Wichtig: Ihre Webex-Datenaufbewahrungsrichtlinien (in Control Hub festgelegt) gelten nicht automatisch für Ihre Slido Organisation.
Weitere Informationen zur Datenaufbewahrungsrichtlinie finden Sie in Control Hub unter https://help.webex.com/nlbihhs.
Wenden Sie sich an support@slido.com , um eine bestimmte Aufbewahrungsdauer für Ihre Slido Inhalte anzufordern, wenn Sie diese an die Aufbewahrungsdauer von Webex anpassen möchten.
| Der tägliche Datenaufbewahrungsauftrag überprüft das DATUM FÜR alle Ihre Slido Events und fügt den Aufbewahrungszeitraum hinzu, um zu bestimmen, ob die Event-Daten gelöscht werden sollen. Der Auftrag läuft gegen alle Events in Ihrem Konto, einschließlich Events aus der Vergangenheit. Wenn das DATUM BIS 35 Tage von heute und Ihre Aufbewahrungsdauer 5 Tage beträgt, werden die Ereignisdaten 40 Tage von heute gelöscht. |
Schutz
Alle Slido über Webex erstellten Inhalte werden in einer Slido Organisation gespeichert, die Webex als einzigen Anmeldungstyp erzwingt.
Wohnort
Alle Slido Daten werden standardmäßig in einem europäischen Rechenzentrum gespeichert. Wenn Ihre Organisation noch nicht Slido in Webex aktiviert hat und Sie Daten in einem US-Rechenzentrum hosten Slido möchten, finden Sie weitere Informationen unter US-Datenspeicherung anfordern (im Abschnitt Konfigurieren in diesem Artikel).
| Derzeit ist es nicht möglich, eine in den USA ansässige Slido Organisation für bereits bestehende Slido Organisationen im europäischen Rechenzentrum zu konfigurieren. |
Sicherheitsbezogene Dokumentation
Datenblatt zum Datenschutz für Webex Meetings (PDF-Version; Details finden Sie in Slido Anhang 5).
Sicherheitsfragebogen im Trust Portal (sollte für Kunden mit Cisco-Konten zugänglich sein).
| Informationen zu diesen spezifischen Funktionen finden Sie unter Bekannte Probleme und Einschränkungen für Umfragen und Fragen und Antworten in Slido . |
Allgemeine Einschränkungen
Slido Integration ist mit Webex for Government nicht verfügbar.
Slido Funktionen sind in Meetings mit durchgängiger Verschlüsselung nicht verfügbar.
Webex-Benutzer müssen in einer Control Hub-Organisation erstellt oder mit ihr verknüpft werden.
Slido ist für Meeting-Gastgeber auf von Site-Admin verwalteten Sites nicht verfügbar, es sei denn, die Site und Benutzer sind mit Control Hub verknüpft
- Slido verwendet standardmäßig die von Control Hub verwendete Authentifizierungsmethode. Wenn eine Organisation sowohl Site-Administration als auch Control Hub verwendet, müssen Benutzer, die von Site-Administration verwaltet werden, ihre SSO-Anmeldung (Single Sign-on) verwenden, um sich zu authentifizieren Slido. Dies gilt, wenn SSO in der Control Hub-Organisation aktiviert ist.
Gastgeber müssen bei ihrer Webex Meetings-Site angemeldet sein, um Slido Interaktionen abzuhalten. Wenn sie mehr als eine Meeting-Site haben, müssen sie bei der Site angemeldet sein, die das Meeting hostet.
Standardmäßig können nur Personen aus derselben Webex-Organisation als Kollaborateure hinzugefügt werden. Der Besitzer der Slido/Webex-Lizenz kann externe Mitarbeiter in den Slido Kontoeinstellungen aktivieren.
Slido Umfragen sowie Fragen und Antworten in Webinaren sind für bis zu 10.000 Teilnehmer verfügbar, während Quiz für bis zu 5.000 Teilnehmer verfügbar sind. Die Webcast-Ansicht für mehr als 10.000 Teilnehmer unterstützt nur Multiple-Choice-Umfragen, Bewertungsumfragen sowie Fragen und Antworten. Wenn Sie eine größere Veranstaltung nutzen möchtenSlido , wenden Sie sich an support@slido.com .
Die Team-Seite von https://admin.slido.com kann unter Leistungsproblemen leiden, wenn die Slido Organisation mehr als 1.000 Benutzer hat.
Zusätzliche Einschränkungen für Organisationen, die Daten im US-Rechenzentrum hosten
- Eingeschränkte Anmeldung für Unternehmensdomänen kann nur manuell vom Slido Support-Team konfiguriert werden. Als Besitzer der Lizenz können Sie eine Anfrage an support@slido.com senden.
- Nur ein Mitarbeiter aus derselben Webex-Organisation kann Slido vor dem Meeting oder Webinar hinzugefügt werden. Mitarbeiter von außerhalb dieser Gruppe können die Einladung nicht annehmen.
Mitgastgeber und Diskussionsteilnehmer, die Zugriff auf die Slido des Gastgebers anfordern, müssen ebenfalls aus derselben Organisation stammen, um zusammenarbeiten zu können.
- Teilnehmer SAML SSO ist derzeit nicht verfügbar.
Kundenadministrator
Um die Slido Integration in Control Hub zu konfigurieren, muss Ihr Konto über volle Administratorrechte für Kunden verfügen.
Siehe Zuweisen von Organisationskontorollen in Control Hub .
Netzwerkvorbereitung
Konfigurieren Sie Ihre Firewall so, dass HTTP/S-Verbindungen zu den folgenden Domänen zugelassen werden:
slido.comauth.slido.com*.slido.comsli.do*.sli.dodata.logentries.com*.webexapis.comslido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
Weitere Informationen zur Netzwerkvorbereitung finden Sie unter https://help.webex.com/WBX000029031.
Gastgeber und Meeting-Teilnehmer werden gestartet Slido
Die Person, die Slido startet, benötigt Folgendes:
Webex Meetings Version 41.6 (oder höher) oder Webex Webinars 41.9 (oder höher) unter Windows oder macOS.
Lesen Sie die Systemanforderungen .
Microsoft Edge WebView2 installiert (wenn Windows verwendet wird).
Wir empfehlen Ihnen, diese Komponente vor der Aktivierung an Ihre Windows-Benutzer zu sendenSlido .
AndernfallsSlido fordert Benutzer auf, es bei der ersten Verwendung zu installieren. Der Download und die Installation können einige Minuten in Anspruch nehmen, was sich negativ auf Ihr Meeting-Erlebnis auswirken kann.
Drücken Sie die Komponente, die Ihrer Windows-Umgebung entspricht – entweder 32-Bit oder 64-Bit.
Teilnehmer
Webex Meetings Version 41.6 (oder höher) oder Webex Webinars 41.9 (oder höher) auf Windows oder macOS.
Microsoft Edge WebView2 installiert (wenn Windows verwendet wird). Wir empfehlen Ihnen, diese Komponente vor der Aktivierung an Ihre Windows-Benutzer zu sendenSlido .
Unterstützte Plattformen für Teilnehmer, die an Umfragen teilnehmen können:
Windows
macOS
iOS
Android
RoomOS
Online (Webclient)
Lesen Sie die Systemanforderungen .
Standardmäßig speichern wir Slido Organisationen, Konten und zugehörige Daten in einem europäischen Rechenzentrum.
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Ihre Slido Daten in einem Rechenzentrum mit Sitz in den USA gespeichert werden sollen. Dies ist für Webex-Organisationen verfügbar, die noch nicht Slido für ihre gesamte Organisation aktiviert haben, oder für Slido/Webex-Organisationen mit weniger als 10 Benutzern (zu Testzwecken erstellt).
Es gibt zusätzliche Einschränkungen , wenn Ihre Daten im US-Rechenzentrum gehostet werden.
| 1 | Füllen Sie das Formular unter https://slido.typeform.com/USserver aus. Wir verwenden die Formulardetails, um Sie zu kontaktieren und einen Termin für die Konfiguration Ihrer neuen, in den USA ansässigen Slido Organisation zu vereinbaren.
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| 2 | (Bedingt: gilt nur, wenn Sie eine vorhandene Slido Organisation im europäischen Rechenzentrum haben, die zu Testzwecken verwendet wurde). Informieren Sie die Benutzer, dass wir bestehende Konten und Daten in Europa löschen und dass sie ihre Daten exportieren können. |
| 3 | Wir konfigurieren Ihre neue Slido Organisation im US-Rechenzentrum. |
| 4 | (Bedingt: gilt nur, wenn Sie eine vorhandene Slido Organisation im europäischen Rechenzentrum haben, die zu Testzwecken verwendet wurde). Wir löschen Ihre bestehenden Slido Organisationen, Konten und Daten aus dem europäischen Rechenzentrum mit 10 oder weniger Benutzern. |
Nächste Schritte
Sie müssen warten, bis wir bestätigen, dass wir Ihre Organisation konfiguriert haben. Wenn Sie die Organisation in Control Hub aktivieren, bevor wir fertig sind, könnte Ihre Organisation im europäischen Rechenzentrum erstellt werden.
Vorbereitungen
Nur vollständige Administratoren können die Slido Integration für eine Organisation in Control Hub aktivieren.
Eingebettete Apps sind standardmäßig in Ihrer Organisation aktiviert, aber überprüfen Sie die Einstellung doppelt, um sicherzustellen, dass sie aktiviert sind.
| 1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu . |
| 2 | Gehen Sie zu , und wählen Sie dann Slido. Slido wird in der Liste der eingebetteten Apps angezeigt und ist standardmäßig blockiert, bis Sie Ihren Benutzern Zugriff gewähren. |
| 3 | Wählen Sie unter „Zugriff“ eine der folgenden Optionen:
Das Zulassen Slido für einige oder alle Benutzer ist der Schritt, der eine Slido Organisation erstellt und Sie zum Eigentümer macht. Der Status in Slido der Liste der eingebetteten Apps ändert sich von „Blockiert“ zu „Zulässig“ .
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Nächste Schritte
Konfigurieren Sie Ihre Slido Organisation.
Dies sind Änderungen, die Sie im Administrationsportal Slido vornehmen sollten. Alle zugehörigen Artikel finden Sie auf der Seite Organisationseinstellungen .
Vorbereitungen
Aktivieren Sie Slido in Control Hub, um Ihre Slido Organisation zu erstellen.
| 1 | Gehen Sie zu https://www.slido.com, klicken Sie auf Anmelden und dann Anmelden mit Webex mit Ihren Webex-Anmeldeinformationen. | ||||
| 2 | Erstellen Sie neue Administratoren, wenn Sie sie benötigen. Öffnen Sie die Registerkarte Team und klicken Sie auf Einladen . Die Verwaltung Slido ist einfacher, wenn Sie andere Administratoren haben, aber als Besitzer und Volladministrator können nur Sie diesen ersten Schritt tun. Wenn Sie anderen Personen die Administratorrolle Slido gewähren, können sie alle Aufgaben der Teamverwaltung erledigen. (Denken Sie daran, dass Webex automatisch neue Benutzer in Ihrer Slido Organisation erstellt.) Wenn Sie über Azure AD verfügen, können Sie die Bereitstellung über eine Unternehmenseinstellung von der Azure AD-Benutzerbasis aus aktivieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Slido die Funktionen der Teamverwaltung und die Rollen der Organisation: Verwalten von Benutzern in Ihrer Lizenz . | ||||
| 3 | Klicken Sie auf Ihr Profil (rechts oben, Ihre Initialen) und wählen Sie Organisationseinstellungen und Rechnungsstellung. Diese Einstellungen gelten für alle Events, die unter Ihrer Organisation erstellt wurden. Beachten Sie die folgenden Empfehlungen:
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| 4 | (Optional) Lassen Sie zu, dass externe Gäste an Ihren Slido Sitzungen zusammenarbeiten können. Da Ihre Organisation Ihre Webex-Details für die Anmeldung verwendet, ist das Hinzufügen von Gästen zu Slido s von außerhalb Ihrer Organisation standardmäßig nicht zulässig. Wenn Sie zulassen möchten, dass Personen an Ihren Slido Geräten von außerhalb Ihrer Organisation zusammenarbeiten können, muss der Organisationsbesitzer die Option „Gäste von SSO ausschließen“ in den SAML-/SSO-Einstellungen für Mitglieder unter „Organisationseinstellungen“ aktivieren. | ||||
| 5 | (Optional) Beanspruchen Sie Ihre Domäne, um sicherzustellen, dass Personen in Ihrem Unternehmen keine eigenen persönlichen Slido Konten erstellen. Eine beanspruchte Domäne schränkt die Benutzeranmeldung ein und stellt sicher, dass die Konten Teil Ihrer Teamorganisation sind. Sie können mehrere Domänen in einer einzigen Slido Organisation beanspruchen. Wichtig: Ihre Domänenansprüche in Webex werden nicht automatisch an Slido übertragen. In ähnlicher Weise werden Ihre Domänenansprüche Slido nicht automatisch an Webex übertragen. Sie sollten sie an beiden Orten beanspruchen, wenn Sie die Anmeldung nach Domäne einschränken möchten.
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| 6 | (Optional) Wenn Ihre Slido Daten in einem regelmäßigen Intervall gelöscht werden müssen, füllen Sie dieses Formular aus, um eine Anfrage zu stellen. Beachten Sie, dass Slido eine Datenaufbewahrungsrichtlinie für Ihr Webex-Konto nicht unter diese Richtlinie fällt. |
Diese Aufgabe gilt nur, wenn Ihre Benutzer sie verwendet habenSlido , bevor Sie sie für Ihre Webex-Organisation aktiviert haben.
| 1 | Bitte senden Sie die Details für Ihr Konto in diesem Formular . |
| 2 | Das Slido Team überprüft Ihre Beanspruchung der angeforderten Domäne und stellt Ihnen die Liste der Slido Benutzer in dieser Domäne bereit. |
| 3 | Markieren Sie die Liste mit Ihrer Entscheidung für jeden Benutzer:
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| 4 | Kehren Sie die Liste an support@slido.com zurück. |
Um sicherzustellen, dass Personen in Ihrem Unternehmen keine eigenen persönlichen Slido Konten erstellen, sondern Teil der Organisation Ihres Teams sind, können Sie die Slido Anmeldung einschränken. Der Domänenanspruch in Control Hub wird nicht in Slido übertragen, daher muss er separat eingerichtet werden.
| Wenn Sie eine eingeschränkte Anmeldung für mehrere Unternehmensdomänen anfordern möchten, beanspruchen Sie diese Domänen in Control Hub. Um zu überprüfen, ob Sie diese Domänen beanspruchen, können Sie einen Screenshot der beanspruchten Domänen über Control Hub teilen, wenn das Slido Support-Team Sie kontaktiert, um Unterstützung bereitzustellen. |
| 1 | Benutzer zu Besuch einladen slido.com Dort können sie sich bei Webex anmelden . Sie können auch die Slido Integration von Webex verwenden. |
| 2 | Lesen Slido ist jetzt für Ihre Organisation aktiviert. Der Artikel ist voll von hilfreichen Links für Sie und Ihre Benutzer. |
Benutzerzugriff
- Keine Webex-Benutzer können die Slido App sehen:
-
Überprüfen Sie, ob Slido in Ihrer Organisation aktiviert ist.
Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall den Zugriff auf Slido bestimmte Domänen zulässt.
Senden Sie einen Problembericht von Webex.
Sie erhalten eine Problemberichtverfolgungs-ID in der E-Mail.
Kontaktieren Sie support@slido.com und geben Sie diese ID an.
- Einige Gastgeber finden die Registerkarte „Apps“ oder nicht Slido auf der Registerkarte „Apps“ (appHub):
-
Überprüfen Sie, ob die Benutzer in Ihrer Webex-Organisation vorhanden sind.
Überprüfen Sie, ob der Gastgeber bei der Meeting-Site angemeldet ist.
Wenn Ihre Meeting-Site über die Site-Administration verknüpft ist, überprüfen Sie, ob die betroffenen Benutzer ebenfalls verknüpft sind.
Mobile-Client und Web-Client unterstützen die Schaltfläche „Apps“ nicht.
Senden Sie einen Problembericht von Webex.
Sie erhalten eine Problemberichtverfolgungs-ID in der E-Mail.
Kontaktieren Sie support@slido.com und geben Sie diese ID an.
- Slido App funktioniert bei einigen Benutzern nicht wie erwartet:
- Es könnte eine Sicherheitseinschränkung geben, die den Zugriff des Benutzers auf Slido verhindert. Lesen https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- Meeting- oder Webinar-Gastgeber können kein Event erstellen oder zu einem Slido Event verknüpfen
-
Überprüfen Sie, ob der Gastgeber bei der Site angemeldet ist, die das Meeting hostet.
- Benutzer sieht „Einen Moment abwarten“, wenn die Umfrage beginnt
- Wenn sich der Benutzer unter Windows befindet, überprüfen Sie, ob WebView2 installiert ist.
Für Änderungen am Benutzerzugriff auf Slido, müssen Sie die Änderungen im Slido Administratorportal unter slido.com . Solange ein Meeting-Gastgeber für den Zugriff auf Webex unter Ihrer Organisation autorisiert ist, hat er direkten Zugriff auf Slido.
| 1 | Um Slido für Ihre Organisation zu deaktivieren, gehen Sie zu . | ||
| 2 | Gehen Sie zu , und wählen Sie dann Slido. | ||
| 3 | Wählen Sie unter „Zugriff“ die Option Keine Benutzer aus, um die Integration für Ihre gesamte Organisation zu blockieren. | ||
| 4 | Löschen Sie alle Slido Inhalte aus Ihrer Slido Organisation, indem Sie „Slido Konto löschen“ .
|
- Wird Slido Webex kostenlos sein? Gibt es zusätzliche Preise für Kunden zu verwenden Slido?
-
Kostenpflichtige Webex-Pläne enthalten eine vollständige Slido Lizenz ohne zusätzliche Kosten.
- Ist die eigenständige Version Slido für Webex-Clients kostenlos verfügbar?
-
Ja, alle zahlenden Webex-Clients haben Zugriff auf die Vollversion von Slido (unabhängig davon, ob sie diese als Integration in Webex verwenden oder als eigenständige Version).
- Was ist, wenn ich bereits ein Slido Konto habe und auf die Slido mit meiner Webex-Organisation verknüpfte zugreifen möchte?
-
Wenn Sie sich angemeldet Slido haben, bevor Sie mit der Verwendung in Webex begonnen haben, können Sie auf mehrere Slido Organisationen zugreifen. Sie können dieselbe E-Mail-Adresse auch für mehrere Slido Organisationen verwenden. Die Organisationen könnten unterschiedliche Anmeldemethoden verwenden.
Um auf Slido mit Ihrer Webex-Organisation verknüpfte Elemente zuzugreifen, wählen Sie Anmeldung mit Webex aus, wenn Sie zur Slido Anmeldeseite gelangen. Slido leitet Sie über Ihren normalen Webex-Anmeldeablauf weiter, um Sie für den Zugriff zu authentifizieren Slido.
Wenn Ihre E-Mail-Adresse mit mehreren Slido Organisationen verknüpft ist und Sie sich bei einer anderen angemeldet haben, können Sie Organisation wechseln , um zu Ihrer mit Webex verknüpften Slido Organisation zu gelangen.
Für den Wechsel müssen Sie sich erneut anmelden und „Anmelden mit Webex“ auswählen.
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Slido Integration ist mit Webex for Government nicht verfügbar.
- Wie lange ist die Zeitüberschreitung für die Administratorsitzung und kann ich sie ändern?
-
Die standardmäßige Zeitüberschreitung für Sitzungen beträgt 60 Tage. Sie können es ändern, indem Sie sich bei slido.com und gehen Sie zu Ihrem Profil und .
- Welche Rollen sind in verfügbar Slido, und was können sie tun?
-
Um die Privilegien zu erhöhen, sind die Rollen Slido wie folgt: Gast , Benutzer , Administrator und Besitzer .
Ein Slido Gast kann Fragen und Antworten und Umfragen für ein Slido Event verwalten, hat jedoch keinen Zugriff auf Event- oder Organisationseinstellungen. Sie können Gäste direkt zu einer Slido Veranstaltung einladen .
Slido gewährt den anderen Rollen die folgenden Privilegien:
Privileg Benutzer Admin Eigentümer Neues Event erstellen
Ja
Ja
Ja
Auf Mitgliederveranstaltungen zugreifen
Ja
Ja
Andere zur Lizenz einladen
Ja
Ja
Rollen aktualisieren
Ja
Ja
Auf Kontoeinstellungen zugreifen
Ja
Ja
Neuen Besitzer zuweisen
Ja
Event-Funktionen verwalten
Ja
Ja
Ja
Auf SSO-Einstellungen zugreifen
Ja
Weitere Informationen zu Slido Rollen finden Sie unter: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015
- Was passiert mit den Ereignissen eines Benutzers, wenn er das Unternehmen verlässt?
-
Wenn Sie einen Benutzer aus einer Slido Organisation entfernen, Slido werden die Ereignisse des Benutzers automatisch an den Lizenzinhaber übertragen.
Wenn Sie ein Slido Benutzer sind, können Sie Ihre eigenen Events an einen anderen Benutzer oder Administrator innerhalb derselben Webex-Organisation übertragen.
Administratoren Slido können Events für andere Benutzer übertragen.
Lesen https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542Sie .
- Was passiert mit den Analysen eines Benutzers, wenn er das Unternehmen verlässt?
-
Analysen sind mit den Ereignissen verknüpft. Die Analysedaten werden mit den Ereignissen verschoben, wenn die Ereignisse wie in der vorherigen Antwort beschrieben übertragen werden.
- Kann ich Slido einen Gast einladen, damit ich die Slido Interaktionen in einem Webex-Meeting oder -Webinar verwalten kann?
-
Ja. Sie können den Gast über die Slido Benutzeroberfläche einladen, indem Sie eine E-Mail senden. Lesen https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295Sie .
Standardmäßig können nur Mitglieder derselben Webex-Organisation als Slido Mitarbeiter eingeladen werden. Der Besitzer der Slido/Webex-Lizenz kann externe Mitarbeiter in den Slido Kontoeinstellungen aktivieren.
- Was passiert mit Webex-Mitgastgebern in Slido?
-
Laden Sie Ihren Mitgastgeber vor dem Meeting als Gast zum Slido Event ein, um sicherzustellen, dass er ein Slido Benutzerkonto erhält und Ihnen bei der Verwaltung der Slido Interaktionen während des Meetings helfen kann.
Falls der Gast nicht Teil derselben Webex-Organisation ist, kann Slido der Besitzer der /Webex-Lizenz, bei der Sie Mitglied sind, in den Slido Kontoeinstellungen externe Mitarbeiter aktivieren.
Lesen Sie mehr über Mitgastgeber für Webex Meetings .
- Wie wirkt sich die SCIM-Bereitstellung (System for Cross-domain Identity Management) auf Slido die Integration mit Webex aus?
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Wenn die beiden Systeme integriert sind, erstellt Slido Webex nach Bedarf Benutzer. Dies wird als „just-in-time“ (JIT)-Bereitstellung bezeichnet. Sie können SCIM nicht auch verwenden, um Slido Benutzer in derselben Slido Organisation zu erstellen.
- Was geschieht mit den vorhandenen Webex-Funktionen für Fragen und Antworten und Umfragen?
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Wir beabsichtigen, die vorhandenen Webex-Funktionen zu einem späteren Zeitpunkt zu ersetzen, wenn wir die Integration zwischen Webex und Slido verbessern.
- Können Sie verhindern, dass Benutzer Feedback künstlich gewichten, indem Sie mehrere Antworten senden? dh Feedback/Abstimmung
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Ja. Die grundlegenden Sicherheitsoptionen ermöglichen es jedem Teilnehmer, nur einmal auf seinem Gerät über denselben Browser abzustimmen. Ohne weitere Authentifizierung für das Event können Teilnehmer potenziell mehrmals über verschiedene Browser, Geräte oder Inkognito-Fenster abstimmen. Sie können dies beheben, indem Sie SSO für das Event benötigen.
