Bei all diesen Methoden wird eine automatische E-Mail-Einladung an Ihre Benutzer gesendet. Sie können jedoch automatisierte E-Mails unterdrücken und Ihre eigenen E-Mail-Einladungen manuell senden.

Bevor Sie Benutzer hinzufügen, können Sie die Vorlage für automatische Lizenzzuweisung einrichten.Die Lizenzen in der Vorlage werden automatisch neuen Benutzern zugewiesen, wenn Sie Benutzer mit einer der verfügbaren Methoden hinzufügen.

Methode für die Benutzerverwaltung

Beschreibung

Wenn Ihr Unternehmen Active Directory verwendet, können Sie Benutzer aus Ihrer Organisation hinzufügen und mit Active Directory Webex-Verzeichniskonnektor.Die Verzeichniskonnektor ist eines der wichtigsten Tools zur Synchronisierung Ihrer Active Directory mit dem Cisco-Backend-Cloudverzeichnis und ermöglicht Ihren Benutzern die Nutzung von Cloud-Diensten wie Webex Meetings- und Webex App-Diensten.Nach dem Hinzufügen von Benutzern mithilfe dieser Methode können Sie eine der folgenden Optionen verwenden, um Benutzern Dienste zuzuweisen:

  • Nach dem Synchronisierungsstatusbildschirm können Sie Dienste auswählen, die Sie allen Benutzern gleichzeitig zuweisen möchten.Später können Sie individuelle Anpassungen vornehmen.

  • Nachdem Sie Ihre Benutzer in Webex synchronisiert haben, können Sie jederzeit mit einer exportierten CSV-Vorlage bestimmte Benutzer berechtigen, beschrieben unter Ändern von Benutzern in Control Hub mit der CSV-Vorlage.

Wenn Sie Okta oder Azure AD für die Benutzerverwaltung verwenden, können Sie Webex als Anwendung hinzufügen und dann Benutzer aus den Verzeichnissen in Ihrer Organisation synchronisieren, die im Control Hub verwaltet wird.Keine lokale Infrastruktur oder Connectors erforderlich.Durch diese Integration wird Ihre Benutzerliste immer synchronisiert, wenn ein Benutzer in Okta oder Azure AD erstellt, aktualisiert oder aus der Anwendung entfernt wird.

Sie können einzelne Benutzer mühelos per E-Mail hinzufügen oder Dienste für Benutzer einzeln aktualisieren.

Wenn Sie die Webex-App als Pilotversuch testen, empfehlen wir, dass Sie einige Benutzer mit dieser Methode hinzufügen, damit sie die Dienste ausprobieren und sich damit vertraut machen können.


 
Wenn Sie Ihre Benutzer aus einem Verzeichnis wie Active Directory synchronisieren, können Sie keine Benutzer manuell in Control Hub hinzufügen.Verwenden Verzeichniskonnektor , um Ihre Benutzer hinzuzufügen.

Der CSV-Upload ist am besten geeignet, um bis zu 20.000 Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen.Sie laden eine Tabellenvorlage als CSV-Datei (mit durch Kommas getrennten Werten) herunter, geben die E-Mail-Adressen aller Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten, weisen diesen Benutzern die entsprechenden Dienstlizenzen zu und laden anschließend die Datei in Ihrer Organisation hoch.

  • Hinzufügen von Benutzern mit der Personen-API

Sie können die Personen-API verwenden, um Benutzer automatisch zu einer Organisation hinzuzufügen.Sie können diese API auch verwenden, um Benutzern Lizenzen und Administratorrollen zuzuweisen.

Wenn Sie Ein Kundenadministrator mit vollen Berechtigungen sind, können Sie jedem Benutzer in Ihrer Organisation Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungen zuweisen.

Als Kundenadministrator können Sie die Konten Ihrer Benutzer beanspruchen, die sich selbst für ein Webex-Konto registriert haben.Anschließend können die Benutzer die funktionen nutzen, die im Abonnement für Ihre Organisation enthalten sind.Sie können die Lizenzzuweisungen für diese Benutzer während der Überprüfung der Beanspruchung überprüfen und aktualisieren.


 

Die Funktion "Inhalt migrieren" gilt nur für persönliche Webex-Konten.Sie können einen Benutzer von einer Unternehmensorganisation zu einer anderen migrieren, aber Sie können seine Webex-Unterhaltungen nicht übertragen.Durch das Löschen Ihrer ursprünglichen Organisation werden alle mit Ihrer Organisation verknüpften Informationen einschließlich der Daten für alle Benutzer endgültig gelöscht.Dabei werden Daten wie Webex App-Nachrichten und -Dateien sowie sämtliche Webex Meetings, einschließlich Webex Meetings-URLs und Meeting-Aufzeichnungen, verloren geht.

Wenn ein Benutzer beansprucht wird, werden alle seine Inhalte in ihrer vorherigen Organisation endgültig gelöscht.

Benutzer Selbstregistrierung (Benutzer melden sich selbst an) und Sideboarding (Benutzer, die von anderen Benutzern eingeladen wurden).Diese Option ist für Benutzer standardmäßig verfügbar.

Lesen Sie, wie Sie verhindern können, dass benutzer sich selbst mit Ihrer Domäne registrieren.

"Selbstregistrierung" ist die Anmeldung von Nutzern bei Webex.Jeder kann dies mit jedem Webex-Client tun, und alles, was er tun muss, ist eine E-Mail-Adresse als Identifikator ein.

Wir verwenden auch den Begriff "Sideboarding", wenn ein Benutzer einen anderen Benutzer zur Teilnahme an Webex einlädt und sich der eingeladene Benutzer unabhängig von seiner Organisation registriert.

Wenn Personen sich so anmelden, erstellt Webex ihre Konten standardmäßig in einer allgemeinen Organisation, die alle kostenlosen Benutzer enthält – dies sind die Benutzer, die nicht Teil eines bezahlten Abonnements für Webex-Dienste sind.

Dies kann für Sie zusätzliche Administration verursachen, wenn Sie eine "kostenpflichtige" Organisation verwalten.Tun Sie so, als würde Ihre Firmen-E-Mail-Adresse wie user1@example.com, user2@example.com.

Unabhängig von anderen Prozess zur Nutzererstellung lädt user3 Webex herunter und signiert sich zum ersten Mal mit user3@example.com. Webex erstellt standardmäßig user3 in der allgemeinen Organisation.

Jetzt müssen Sie den Benutzer in Ihrer Organisation beanspruchen, bevor Sie die Dienste von Benutzer 3 verwalten können, wie Sie es für user1 und user2 tun.

Sie können dieses Szenario vermeiden, indem Sie die Domäne beanspruchen.example.com vor der Anmeldung der Benutzer.Wenn ihre Organisation ebenfalls über SSO- und die Vorlage für automatische Zuweisung verfügt, verfing der Ablauf für user3 wie folgt:

Sie laden den Client herunter und geben die E-Mail-Adresse an. user3@example.com.Diese Domäne wird beansprucht, sodass user3 nicht Mitglied der allgemeinen Organisation werden kann.Webex erstellt den Benutzer über Sideboarding und leitet den Benutzer dann an Ihren Identitätsanbieter (IDP) weiter.Sie authentifizieren sich beim IDP und erhalten Zugriff auf ihr Webex-Konto.Der Lizenzdienst in Control Hub gibt user3 die Dienste, die in der Automatischen Lizenzvorlage angegeben sind, und benutzer3 kann Webex verwenden.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

  • Erneutes Senden einer E-Mail-Einladung für die Webex-App, entweder als Erinnerung oder für Benutzer, die noch keine Einladung erhalten haben.

  • Löschen von Benutzern aus Ihrer Organisation, wenn ein Benutzer nicht mehr dort arbeitet oder falls die Kontoinformationen falsch sind.