User Hub ist Ihr Dashboard für die Verwaltung Ihres Webex-Kontos. Planen Sie Meetings, Webinare und Schulungssitzungen und treten Sie diesen bei, und verwalten Sie Ihre Kontoeinstellungen für Meetings, Anrufe und Geräte und vieles mehr.
Ihre Webex-Site ist jetzt User Hub
Ihre Webex-Site (z. B. company.webex.com) ist jetzt User Hub. User Hub ist ein einzelner Standort, der alles enthält, was auf Ihrer Webex-Site verfügbar ist, aber jetzt auch Kontoeinstellungen und andere spezifische Benutzereinstellungen enthält, die zuvor auf den folgenden Sites verwaltet wurden:
- settings.webex.com
- Anrufbenutzerportal
Der User Hub wird auch in zukünftigen Aktualisierungen aktualisiert, um neue und vorhandene Webex Suite-Funktionen hinzuzufügen.
 | Wenn Sie Ihr Facebook-, Google- oder Microsoft Office 365-Konto für die Anmeldung bei User Hub verwenden, wird es zur standardmäßigen Anmeldemethode. Site-Administratoren können diese Drittanbieterfunktionen zum Anmelden deaktivieren. |
Der persönliche Raum ist nur für Sites verfügbar, die über den Webex Meetings -Dienst verfügen.
Im Abschnitt „Persönlicher Raum“ Ihres Dashboards können Sie „ Starten“ auswählen , um „Meeting in Ihrem persönlichen Raum starten“ . Bevor Sie ein Meeting starten, konfigurieren Sie Ihre Einstellungen, um Meetings auf die für Sie am besten geeignete Weise beizutreten.
Klicken Sie auf das Symbol mit den Details zu Ihrem persönlichen Raum neben der URL Ihres persönlichen Raums, um weitere Methoden zum Beitreten zu einem Meeting in Ihrem persönlichen Raum anzuzeigen, einschließlich Informationen zum Beitreten per Telefon oder Videogerät.
Klicken Sie auf das Symbol Kopieren neben der URL Ihres persönlichen Raums, um diese Informationen zu kopieren, damit Sie sie in eine E-Mail oder Konversation einfügen können.
Im Textfeld „Einem Meeting beitreten oder nach einem Meeting, einer Aufzeichnung oder einer Abschrift suchen“ können Sie die Nummer oder die ID des persönlichen Raums für das Meeting, das Webinar, die Schulungssitzung oder den Raum eingeben, dem Sie beitreten möchten. Nachdem Sie die Meeting- oder Schulungssitzungsnummer oder die ID des persönlichen Raums in das Textfeld eingegeben haben, wählen Sie „Beitreten“ .
| Die ID des persönlichen Raums des Gastgebers finden Sie in der URL des persönlichen Raums. Beispiel: Wenn der Link des persönlichen Raums company.webex.com/meet/jparker lautet, dann lautet die ID des persönlichen Raums jparker. Die neunstellige Meeting-Kennnummer finden Sie in Ihrem E-Mail-Einladung. |
| Wenn Sie einem Meeting beitreten, zu dem Sie nicht eingeladen sind, müssen Sie das Meeting-Passwort eingeben, bevor Sie beitreten können. Nachdem Sie dem Meeting beigetreten sind, werden die Meeting-Details auf der Seite „ Meetings“ von User Hub geöffnet. Sie können auch Meetings auf andere Weise beitreten , um zu zeigen, was für Sie am besten geeignet ist. |
Über den Kalender können Sie ein Meeting starten oder ansetzen oder ein Webinar ansetzen .
Wenn Sie „Start“ auswählen , wird ein Meeting in Ihrem persönlichen Raum gestartet. Wählen Sie aus, wie Sie auf das Meeting zugreifen möchten, indem Sie mit der Maus über den Dropdown-Pfeil fahren und auswählen Desktop-App verwenden oder Web-App verwenden .
Auswählen Meeting ansetzen oder Ansetzen a Webinar, um die Planungsseite aufzurufen und Ihre Meeting- oder Webinar-Informationen einzugeben. Wählen Sie dann das Datum, die Uhrzeit und die Dauer Ihres Meetings oder Webinars aus.
Wählen Sie am unteren Seitenrand Starten um Ihr Meeting sofort zu starten oder Zeitplan um Ihr Meeting oder Webinar für einen späteren Zeitpunkt anzusetzen.
Im Abschnitt „Anstehende“ des Kalenders können Sie bis zu vier anstehende Meetings, Webinare oder Schulungssitzungen anzeigen. Wenn Sie der Gastgeber sind, wählen Sie Starten wenn Sie bereit sind, Ihr Meeting zu starten. Auswählen Beitreten wenn es Zeit ist, einem Meeting einer anderen Person beizutreten.
Um mehr anstehende Meetings , Webinare oder Schulungssitzungen anzuzeigen, können Sie in der Dropdown-Liste Alle Meetings und Webinare auswählen. Sie können die Liste so sortieren, dass nur Ihre angesetzten Meetings innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs angezeigt werden.
Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um nach anstehenden Meetings, Aufzeichnungen, die Sie wiedergeben möchten, oder Abschriften zu suchen.
Wenn Ihre Organisation es Ihnen ermöglicht, Ihre Profilinformationen in User Hub zu bearbeiten, klicken Sie auf Profil . Auf der Seite Profil können Sie Ihr Bild aktualisieren, Ihren Vornamen, Nachnamen und Anzeigenamen bearbeiten und Ihre Adresse ändern.
Wählen Sie „Aktualisieren“ , um Ihre E-Mail-Adresse zu bearbeiten, oder „Zurücksetzen“ , um Ihr Passwort zu ändern.
Wählen Sie Aufzeichnungen in der Navigationsleiste aus, um auf Ihre Aufzeichnungen zuzugreifen. Auf der Seite „Meine Aufzeichnungen“ werden die Aufzeichnungen für Meetings, Webinare und Schulungssitzungen aufgeführt, deren Gastgeber Sie waren. Aufzeichnungen, die andere Gastgeber mit Ihnen teilen, werden ebenfalls in der Liste angezeigt.
Wenn das Meeting oder Webinar beendet ist, beginnt Webex mit der Generierung Ihrer Aufzeichnung. A Wird generiert Status wird neben der Aufzeichnung angezeigt, während Webex sie verarbeitet.
Für jede Aufzeichnung stellt Webex die folgenden Informationen bereit:
Name
Sicherheitseinstellungen
Datums- und Zeitstempel
Dauer
Dateigröße
Format
Auf der Seite „Meine Aufzeichnungen“ können Sie Folgendes tun:
Wählen Sie Einstellungen in der Navigationsleiste aus, um Ihre Einstellungen zu bearbeiten. Die Optionen, die angezeigt werden, hängen davon ab, welche Dienste Sie haben, können aber Calling , Meetings und Geräte .
Standardsprache ändern
Wenn Sie Ihre Standardsprache ändern, wird User Hub in der von Ihnen gewählten Sprache angezeigt. Ihre Sprache und Region werden ebenfalls aktualisiert in .
| 1 | Melden Sie sich bei User Hub . |
| 2 | Klicken Sie auf Ihr Profilbild, dann auf Sprache und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. |
Anrufe
Auf der Registerkarte „Anrufe“ haben Sie die folgenden Einstellungsgruppen:
- Anrufeinstellungen – Aktivieren Sie anonyme Anrufablehnung , wartende Anrufe , legen Sie Ihre Einstellungen für die Anrufweiterleitung fest und vieles mehr.
- Voicemail – Legen Sie fest, wann die Voicemail, Ihr Nachrichtenspeicherort und Ihre Kapazität aktiviert werden sollen, und legen Sie Ihre Voicemail-Benachrichtigungen und Begrüßungen fest.
- Zusätzliche Einstellungen — Weisen Sie Assistenten zu Ihrem Assistenten-Pool zu, filtern Sie, welche Anrufe an Ihre Assistenten gesendet werden, legen Sie fest, wohin Anrufbenachrichtigungen gehen sollen, und legen Sie Ihren Benachrichtigungsmodus und die Einstellungen für nicht angenommene Anrufe fest.
Meetings
Auf der Registerkarte „Meetings“ haben Sie die folgenden Einstellungsgruppen:
- Allgemein – Bearbeiten Sie Ihre Zeitzone, Sprache, Region und verknüpfte Konten.
- Mein persönlicher Raum — Den Namen Ihres persönlichen Raums bearbeiten, den Link zu Ihrem persönlichen Raum anzeigen, Ihre Gastgeber-PIN bearbeiten, festlegen, dass Ihr persönlicher Raum automatisch gesperrt wird, anderen erlauben, Meetings in Ihrem persönlichen Raum abzuhalten, und Ihre Benachrichtigungseinstellungen auswählen
Sie können Meetings in persönlichen Räumen anzeigen, sogar Meetings, die über Kalender von Drittanbietern angesetzt wurden. Meetings in einem persönlichen Raum erscheinen genauso wie angesetzte Webex-Meetings, unabhängig davon, ob Sie das Meeting mit einer der folgenden Optionen ansetzen:
Google Kalender
Webex-Funktion zum Ansetzen für Outlook
Webex-App
Für Rückruf-Aufforderungen verwendet Webex Ihre Spracheinstellungen .
Wenn Sie festlegen, dass Ihr Meeting automatisch 0 Minuten nach Beginn des Meetings gesperrt wird, empfehlen wir, dass Sie Ihr Meeting über die Meetings-App und nicht über ein Videogerät starten. Wenn Sie Ihr Meeting auf einem Videogerät starten, können Sie das Meeting nicht entsperren und keine Teilnehmer hereinlassen.
- Audio und Video – — Bearbeiten Sie die Einstellungen für Audioverbindungstyp und Ton bei Beitritt und Verlassen, bearbeiten Sie Ihre „Mich anrufen“-Nummern, wählen Sie aus, ob Teilnehmern eine gebührenfreie Nummer und eine globale Einwahlnummer angezeigt werden soll, und fügen Sie Details für Ihre Videosysteme hinzu..
- Ansetzen von Meetings – Lassen Sie zu, dass Aufzeichnungen automatisch freigegeben werden, und erlauben Sie es anderen Gastgebern, Meetings in Ihrem Namen anzusetzen. Alle Einstellungen gelten außer Meeting-Typ und Berechtigung zum Ansetzen nur für Meetings, die in User Hub angesetzt werden.
- Aufzeichnung – – Wählen Sie das Bildschirmlayout für neue MP4-Aufzeichnungen aus.
- E-Mail-Vorlagen – Die Webex-E-Mail-Vorlagen anzeigen und bearbeiten.
Geräte
Verwalten Sie Ihre Cisco-Videogeräte auf der Registerkarte „Geräte“. Sie können einen Code generieren, um Ihr Gerät zu aktivieren, Ihren Gerätenamen festzulegen und festzulegen, auf welchem Softwareversionskanal Ihr Gerät aktiviert sein soll.
| Die angezeigten Einstellungen hängen von Ihrem Kontotyp und den vom Administrator erlaubten Berechtigungen ab. |
Als Konferenzgastgeber können Sie eine wöchentliche Zusammenfassung; Übersicht Ihrer Meetings im Einblicke Abschnitt Ihres Dashboard.
Wählen Sie Insights aus der Liste Weitere Funktionen aus.
Auf der Insights-Seite können Sie sehen, wie viele Meetings Sie gehostet haben, wie viele Minuten Sie insgesamt Meetings hatten, wie viele Teilnehmer es durchschnittlich pro Meeting gab usw.
Sie können „Support“ aus der Liste „Weitere Funktionen“ auswählen, um zum „Webex-Hilfecenter“ zu navigieren. Dort können Sie nach Hilfeartikeln und Software-Dokumentation suchen, Tutorials ansehen und einen Support-Mitarbeiter kontaktieren.
Benutzerdefinierte Support- und Kontaktinformation werden möglicherweise für von Webex Control Hub verwaltete Sites oder für von Webex - Site-Administration verwaltete Sites angezeigt, die mit Control Hub verknüpft sind. Wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator um weitere Informationen zu Ihrer Site zu erhalten.
| 1 | Melden Sie sich bei User Hub . | ||||||||
| 2 | Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie .
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| 3 | Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten.
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| 4 | Geben Sie Ihre Suchkriterien an und wählen Sie Bericht anzeigen aus. | ||||||||
| 5 | Klicken Sie auf einen Link, um die Berichtsdetails anzuzeigen. | ||||||||
| 6 | Zum Exportieren der Berichtsdaten im CSV-Format (durch Kommas getrennte Werte) wählen Sie Bericht exportieren oder Exportieren. |
Sie können eine vollständige Liste der Webex Meetings-Funktionen in User Hub anzeigen.
Audio- und Videopräferenzen
Wenn Sie den Audioverbindungstyp auswählen, wird der Dienst „Andere Telekonferenz“ (in ), gilt die Einstellung nicht für Meetings in einem persönlichen Raum, wenn Persönliche Webex-Konferenz ist als Standard ausgewählt Meeting-Typ in .
Geplante Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die aktualisiert werden müssen.
Einstellungen – – Die auf der Registerkarte „Audio und Video“ und auf der Registerkarte „ Ansetzen“ vorgenommenen Änderungen gelten sowohl für die moderne als auch die klassische Ansicht. Die in der klassischen Ansicht vorgenommenen Änderungen gelten jedoch nicht für die moderne Ansicht.
Keine geplanten Updates
Dies sind die Einschränkungen und Funktionen, die nicht aktualisiert werden.
Kundentypen–Sites für Meetings Server und Cisco Unified MeetingPlace.
Insight– FedRAMP-autorisierte Meetings-Sites unterstützen keine Meeting-Einblicke, dies umfasst die Kachel „Wöchentlicher Meeting-Bericht“ und die Insight-Seite.
Site-Einstellungen – Sites, bei denen die Webex-Web-App deaktiviert ist, können diese Einstellung nicht mehr beibehalten. Durch Aktivieren der Webanwendung können Benutzer der modernen Ansicht an Meetings teilnehmen, unabhängig von ihrem Gerät, ihrer Plattform oder ihrem Betriebssystem. Benutzer der modernen Ansicht haben ausnahmslos Zugriff auf die Web-App.
Benutzerdefinierte Links – Benutzerdefinierte Links stehen nicht länger zur Verfügung, Site-Administratoren können jedoch die Links für Support und Downloads für eine Weiterleitung zu eigenen Seiten anpassen.
