Ve výchozím nastavení mají nově deklarovaní uživatelé služby Webex 14 dní na výběr jedné z následujících možností:

  • Změňte e-mailovou adresu spojenou se starým účtem.

  • Přeneste konverzace služby Webex ze starého účtu na nový účet.

  • Odstranit starý účet a jeho obsah.

Konverzace Webex jsou automaticky migrovány na nový účet, když deklarovaný uživatel nezačne jednat do 14 dnů.


 
Organizace zřízené v PROD-EU (EMEA) nebo US-B nemají možnost povolit migraci obsahu pro spotřebitele.

Pokud nejsou deklarace zpožděny, uživatelé jsou deklarováni okamžitě, což je ihned přivede do organizace. Až se uživatel příště přihlásí ke svému účtu, bude si muset vybrat jednu z následujících možností:

  • Změňte e-mailovou adresu spojenou se starým účtem.

  • Odstranit starý účet a jeho obsah.


 

Možnost Odstranit starý účet a obsah není k dispozici pro uživatele, kteří si zaregistrovali placené účty služeb Webex.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Nastavení organizace > Migrovat obsah.

2

Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit uživatelům, aby s nimi vedli konverzaci služby Webex.