Съобщения за бавен канал на Webex

За повече информация относно текущите версии на бавни канали, вижте Какво е новото за бавния канал на Cisco Webex Meetings .

Правила за бавни канали на Webex

Webex Video Conferencing е изключително сигурна и мащабируема услуга за видео конфериране връзка, доставяна чрез Cisco Collaboration Cloud. Като облачна услуга помага на Webex да доставя нови функции, подобрения и поправки автоматично без никаква намеса от страна на клиентите. За специални бизнес нужди много от нашите клиенти могат да изберат да останат на специфични поддържани версии на настолни приложения на Webex , като им пречат да получават редовни актуализации и подобрения.

Cisco публикува тази политика за оттегляне на версиите за версиите на Webex , за да обслужва клиентите, като поддържа ефективен баланс между необходимостта от минимизиране на промените, но и получаването на важни актуализации и подобрения.

Webex Meetings е облачна услуга. Защо не винаги е най-новата версия?

Webex Meetings изисква от потребителите да се присъединят или да започнат срещи с помощта на приложение за срещи. Потребителите могат да използват мобилни приложения, настолни приложения, базирано на браузър уеб приложение, Webex Teams, Cisco Jabber или видеоустройство, за да се присъединят към срещи. Използването на настолното приложение изисква потребителите или ИТ администраторите да инсталират настолното приложение на настолните компютри на потребителите.

Клиентите, които искат да сведат до минимум промените в своята услуга Webex , могат да запазят своите настолни приложения на поддържана версия с бавен канал на настолното приложение Webex и предотвратяване на автоматичните актуализации на това приложение. След това клиентите трябва да планират актуализации на настолното приложение в предпочитано време. Това кара по-старите версии на Webex Meetings да съществуват в помещенията на клиента.

Клиентите обаче не могат да запазят облачните компоненти на Webex Meetings в конкретна версия. Клиентите автоматично ще получават актуализации, включително големи или незначителни подобрения и корекции на грешки в компонентите на Webex , доставени от облака, като страници на Webex , API, мобилни приложения, уеб приложението и Webex администрация на сайта.

Правилата за бавни канали на Webex Meetings установява ритъма на актуализиране за версии с бавни канали.

Политика за пенсиониране на версията

  1. За дадена версия на Webex , когато е налична по-нова версия с бавен канал на настолното приложение, Cisco ще обяви датата на край на поддръжката на наличната по-рано версия с бавен канал на настолното приложение. Крайната дата на поддръжката ще бъде един месец след наличността на нова версия с бавен канал. Обявената дата на пенсиониране на версията на настолното приложение ще бъде четири месеца след наличността на новата версия на приложението. Например, ако вашият сайт на Webex е на Slow Channel версия 40.6.6 и на 31 октомври 2020 г. новата версия на Slow Channel 40.10 стане достъпна, тогава версията 40.6.6 ще достигне края на поддръжката на 30 ноември 2020 г. и ще бъде пенсиониран на 28 февруари 2021 г.

  2. След датата на изтичане на поддръжката, Cisco вече няма да доставя корекции на грешки или поддръжка на софтуер в предишната версия.

  3. Клиентите трябва надграждат сайта си да използвате новата налична версия преди датата на пенсиониране на версията. След обявената дата на пенсиониране, Cisco автоматично ще актуализира сайта на клиентите до новата версия. Тази промяна автоматично ще достави новата версия на настолното приложение на потребителите, които се свързват със сайт на Webex. Ако ИТ администраторите пречат на потребителите да получат новата версия, тогава потребителите могат да използват Cisco Webex Web App , за да се присъединят или да започнат срещи от браузъра.

Одобрените поддържани версии са както следва:

Одобрени бавни канални версии на настолни приложения и инструменти за продуктивност

Наличност

Край на поддръжката

Дата на пенсиониране

43.10.2

1 ноември 2023 г

43.6.4

28 юни 2023 г

2 декември 2023 г

1 март 2024 г

* Това е датата на пенсиониране за всички версии 43.6.x.


 

43.6.4 ще достигне края на живота на 1 март 2024 г .

Трябва да актуализирате сайт на Webex до 43.10.x или по-нова версия до 1 март 2024 г.

След тази дата автоматично ще актуализираме всички сайтове 43.6.x до най-новата налична актуализация на версията на Slow Channel.